Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

При модернизации приложения Alienware OC Controls возникает ошибка «Сбой установки»

Zusammenfassung: При попытке обновления приложения Alienware OC Controls без удаления предыдущей версии может появиться сообщение об ошибке Setup Failed.

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 

Symptome

Поддерживаемые системы:

Компьютеры Alienware и компьютеры серии G с поддержкой Alienware OC Controls

Элементы управления разгоном Alienware
Рис. 1. Элементы управления разгоном Alienware

Ursache

Корневая причина этой ошибки — компоненты утилиты Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) Alienware OC Controls. эти компоненты имеют проблемы при установке обновлений. Во избежание дальнейших проблем установка обновлений для версии 1.2.32.1210 и более новых отключена.

Lösung

Эта проблема будет устранена в ожидаемом обновлении Alienware Command Center (AWCC). Удалите все предыдущие версии Alienware OC Controls перед установкой последней версии.

  1. Нажмите Закрыть в окне сообщения об ошибке.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и компоненты.
  3. Нажмите Alienware OC Controls и затем нажмите «Удалить», чтобы удалить предыдущую версию.
  4. Запустите установщик Alienware OC Controls еще раз.
 
Приложения и функции
 
Рис. 2. Экран «Приложения и компоненты»

В начало


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

G Series, Alienware
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000136496
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000136496
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.