Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Komunikat „Niepowodzenie konfiguracji” wyświetlany podczas aktualizowania aplikacji Alienware OC Controls

Zusammenfassung: Podczas próby aktualizacji aplikacji Alienware OC Controls bez odinstalowywania poprzedniej wersji może zostać wyświetlony komunikat o błędzie instalatora.

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 

Symptome

Obsługiwane komputery:

Komputery Alienware i serii G obsługujące aplikację Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Rysunek 1. Alienware OC Controls

Ursache

Źródłem tego błędu są komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) w alienware OC Controls; te komponenty mają problemy z obsługą instalacji aktualizacji. Instalacja aktualizacji w wersji 1.2.32.1210 i nowszych została wyłączona w celu zapobiegania kolejnym problemom.

Lösung

Oczekiwana aktualizacja oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) rozwiąże ten problem. Przed zainstalowaniem najnowszej wersji Alienware OC Controls odinstaluj wszystkie poprzednie wersje tej aplikacji.

  1. Kliknij przycisk Zamknij w oknie komunikatu błędu.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Aplikacje i funkcje.
  3. Kliknij pozycję Alienware OC Controls, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj, aby usunąć poprzednią wersję.
  4. Uruchom ponownie instalator Alienware OC Controls .
 
Aplikacje i funkcje
 
Rysunek 2. Ekran Aplikacje i funkcje

Powrót do góry


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

G Series, Alienware
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000136496
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000136496
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.