Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Absence de son après la mise à jour KB4100347 de Windows 10 avec Realtek Audio

Zusammenfassung: L’article suivant dispose d’un correctif pour la perte de son après l’installation de la mise à jour Windows 10 KB4100347.

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 

Symptome

Les systèmes Dell dotés de Realtek Audio peuvent subir une perte audio après la mise à jour de Windows 10 KB4100347 et peuvent rencontrer l’erreur suivante : « No Audio output device found. »

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figure 1 : emplacement du pilote audio dans d’autres périphériques

Ursache

Le pilote audio est en cours de désinstallation lors du processus de mise à jour.

Lösung

La réinstallation du pilote audio corrige ce comportement. Le pilote audio peut être téléchargé à partir des emplacements suivants.

Informations supplémentaires

Systèmes avec ce comportement.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Weitere Informationen

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.