Işık sızıntısı veya arka ışık sızması genellikle monitör ekranının kenarlarından veya yanlarından fark edilebilir. Bu, özellikle karanlık bir arka plan görüntüleniyorsa veya karanlık bir ortamdayken fark edilir.
İdeal olarak ışık sızıntısı karanlık bir odada incelenmemelidir. Tüm Dell monitörler, endüstri standardı olan 150 Lüks ortam aydınlatmasına (tipik ofis aydınlatmasına benzer) göre incelenir. Bununla birlikte, oyun monitörleri 70 Lüks ortam aydınlatmasına göre incelenir. Tüm görsel incelemeler, sorun giderme sürecine katkıda bulunması için aynı şekilde yapılmalıdır.
Bu makalenin sorun giderme bölümüne geçmeden önce karşılaştığınız sorunu tespit etmeniz gerekmektedir. Aşağıdaki örnekleri kullanarak ışık sızıntısı veya ışık sızması sorununu tespit edin ve bunun sizin için doğru makale olduğundan emin olun.
Makale sizin için uygun değilse diğer faydalı kaynakları bulmak için aşağıdaki ilgili bilgilere giden bağlantılara bakın.
Bu sorunlar, LCD Monitör ekranlarında görülebilir:
Şekil 1: Köşelerden ışık sızıntısı örneği.
Şekil 2: Üst ve alt kenarların ortasından ışık sızıntısı örneği.
Şekil 3: Her iki taraftan da ışık sızıntısı örneği.
Bazı Dell Gaming veya Alienware monitörlerini karanlık bir ortamda kullandığınızda ışık sızıntısı veya arka ışık sızması olabilir. Bu yalnızca Dell Gaming veya Alienware monitörlerine özgü bir durum DEĞİLDİR; herhangi bir üreticinin monitörlerinde görülen yaygın bir sorundur. Aşağıda ışık sızıntısına (Şekil 5) örnek verilmiştir.
Şekil 5: Dell Oyun Monitörü - Işık Sızıntısı
Dell, oyun monitörlerinde ışık sızıntısı olup olmadığını kontrol eder. Bunu, endüstri standartlarına göre 70 lüks ortam ışığı olan bir ortamda yapar (bir evde normal ortam ışığı seviyesi yaklaşık 150 lükstür). Monitörler, 70 lüksten daha düşük ortam ışığı olan karanlık bir yerde kullanılıyorsa hafif bir ışık sızıntısı görülebilir.
Neden bilgisi mevcut değil.
Dell monitörünüzde görülen ışık sızıntısı veya ışık sızması sorununu gidermek için:
Monitörün parlaklık seviyesini değiştirdiğinizde ekranda görüntülenenler değişiyor mu?
Değişiyorsa bu durum, ekranı nasıl yapılandırdığınızla ilgili bir ayar sorunu olabilir.
Değişmiyorsa sonraki adıma geçin.
Parlak bir arka plana sahip parlak bir uygulama (ör. Microsoft Office) açıkken monitör ekranını kontrol edin. Aynı sorunu görüyor musunuz? (Sorunun nasıl göründüğünü başka birine göstermek için kullanabileceğiniz bir fotoğraf çekin.)
Görmüyorsanız bu sorun, ekran ayarlarınızdaki parlaklık seviyesiyle ilgili olabilir.
Mümkünse cep telefonunuzu kullanarak bir fotoğraf çekin ve bir sonraki adıma geçin.
Ekranı, aynı modelin diğer monitörleriyle karşılaştırın. Her iki monitörde de aynı görüntüyü açın (tercihen karanlık veya çoğunlukla siyah olmayan bir görüntü). Ekranlardan birinin görüntüsü diğerinden fark edilir derecede daha kötü mü?
Ekranlarda kayda değer bir fark yoksa sorun, büyük olasılıkla teknik bir sorundan ziyade sizin ışığı algılamanızla ilgilidir.
Ekranınızın görüntüsü benzer bir ekrandan fark edilir derecede daha kötüyse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Dell teknisyeninin size daha iyi yardımcı olabilmesi için mümkünse sorunun bir görüntüsünü de iletin.
Garanti kapsamında monitör değişimi için iade edilmesi gereken öğeler.
Dell Gaming veya Alienware monitörlerin bir listesini burada bulabilirsiniz: Dell Oyun Monitörleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Dell monitör, masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya tablet ekranınız hakkında daha fazla bilgi ve destek için Monitör Destek sitemize bakın.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.