Artikelnummer: 000132245
Aucune vidéo ne s’affiche et le voyant du bouton d’alimentation ne s’allume pas.
Aucune information sur la cause.
Si l’écran ne semble pas être alimenté et que la LED d’alimentation semble être éteinte, essayez ces étapes pour voir si l’une d’entre elles corrige le problème :
Si l’écran semble alimenté, mais qu’il n’affiche pas de signal vidéo, voir : Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell
Si l’écran n’indique toujours aucune alimentation après cette procédure, contactez : le support technique Dell
Enregistrez le numéro PPID de l’écran et préparez-le pour le support technique Dell, car les agents sont tenus d’enregistrer le numéro PPID de l’écran dans leurs journaux d’appel.
Pour obtenir plus d’informations et bénéficier d’un support pour votre écran d’ordinateur portable ou de tablette Dell, consultez notre site de support des écrans.
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20 Dez. 2023
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Solution