Skärmen har ingen ström och strömindikatorn är släckt

Ingen bild och led-lampan på strömknappen lyser inte.

Ingen orsaksinformation.

Skärmen har ingen ström och strömindikatorn är släckt

Om skärmen inte verkar ha någon ström och inget tyder på att strömindikatorn är tänd, kan du pröva följande steg för att se om något av dem åtgärdar problemet:

1. Tryck på strömknappen och vänta i tre till sex sekunder.
2. Testa nätuttaget som används genom att koppla in en annan elektrisk apparat och kontrollera att det finns ström.
3. Kontrollera att strömkabeln är helt isatt i båda ändar.
4. Byt till en strömkabel som du vet fungerar, om du har en.
5. Kontrollera exakt placeringen av strömlampan på bildskärmen med hjälp av skärmens användarhandbok. De kan finnas på olika platser på olika skärmmodeller.

Om det finns en indikation på ström men ingen bild visas på skärmen läser du: Så här felsöker du video- eller skärmproblem på en Dell-skärm

Om bildskärmen fortfarande visar att det inte finns någon ström efter dessa steg kontaktar du: Dells tekniska support

Registrera bildskärmens PPID-nummer och ha det redo för Dells tekniska support, eftersom ombud måste registrera skärmens PPID-nummer i sina samtalsloggar.

Mer information och support för Dell-skärmen, den bärbara Dell-datorn eller Dell-surfplattan finns på vår webbplats för skärmsupport.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Problem med strömförsörjning eller återkommande problem med strömförsörjningen till Dell-skärmar
• Så här felsöker du video- eller skärmproblem på en Dell-skärm