Skjermen har ingen strøm, og strømlampen er av

Ingen video, og LED-lampen på av/på-knappen lyser ikke.

Ingen informasjon om årsak.

Skjermen har ingen strøm, og strømlampen er av

Hvis skjermen ikke ser ut til å ha strøm og det ikke er noen indikasjon på at strømlampen lyser, kan du prøve denne fremgangsmåten for å se om et av dem vil løse problemet:

1. Trykk på strømknappen, og vent i tre til fem sekunder.
2. Test strømuttaket som brukes ved å koble til en annen elektrisk enhet og kontrollere at den får strøm.
3. Kontroller at strømkabelen er satt helt inn i begge ender.
4. Bytt ut med en strømkabel du vet fungerer, hvis du har en tilgjengelig.
5. Kontroller den nøyaktige plasseringen av strømlampen på skjermen ved hjelp av brukerveiledningen for skjermen. Disse kan være på forskjellige steder på ulike skjermmodeller.

Hvis det er en indikasjon på strøm, men det ikke vises video på skjermen, kan du se: Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm

Hvis skjermen fremdeles indikerer at det ikke er strøm etter disse trinnene, kontakter du: Teknisk støtte hos Dell

Registrer skjermens PPID-nummer, og ha det klart for Dells tekniske støtte, ettersom agenter må registrere PPID-nummeret til skjermen i samtaleloggene sine.

Du finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på nettstedet for skjermstøtte.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Problemer med ingen strøm eller uregelmessig ingen strøm på Dell-skjermer
• Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm