Как определить версию Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager
Zusammenfassung: Версию Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive можно определить, выполнив следующие инструкции.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Знание версии Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive позволяет пользователям:
- выявлять известные проблемы;
- определять различия в пользовательском интерфейсе;
- изучать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Затронутые операционные системы:
- Windows
Ursache
Неприменимо
Lösung
Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Примечание. Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
- Войдите на компьютер Под управлением Windows.
- На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.
Рис. 1. Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 2. Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 3. Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0
Примечание.
- Кроме того, доступ к консоли [Product] можно получить через Проводник по следующему пути:
- Версии 8.0.0–8.4.0
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - Версия 8.5.0 и более поздние версии
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- Версии 8.0.0–8.4.0
- В данном примере
%SYSTEMDRIVE%— это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
- В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки , а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Рис. 4. Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 5. Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 6. Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0
- В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Рис. 7. Нажмите кнопку «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздних версий.
Рис. 8. Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1.
- Документирование первых трех номеров версии сборки. В примерах первые три числа для версий сборки: 8.0.0, 8.5.0 и 8.15.0.
Рис. 9. Пример версии 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 10. Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0
Рис. 11. Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0
Примечание. Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
- Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security .
- В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдите
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeпо одному из следующих способов:- Версии 8.0–8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - Версия 8.15 и более поздние:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- Версии 8.0–8.14.X:
- Нажмите правой кнопкой
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeмыши и выберите Свойства.
Рис. 12. Параметр «Свойства»
- Откройте вкладку Details.
Рис. 13. Вкладка «Сведения»
- Запишите первые три номера версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.
Рис. 14. Пример версии файла
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131624
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Apr. 2023
Version: 12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.