Jak zidentyfikować wersję programu Dell Encryption Enterprise i Personal Self-Encrypting Drive Manager
Zusammenfassung: Wersję oprogramowania Dell Encryption Enterprise i dysku samoszyfrującego Dell Encryption Personal można zidentyfikować, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Znajomość wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise i dysku samoszyfrującego Dell Encryption Personal umożliwia użytkownikom:
- Identyfikować znane problemy.
- Ustalać różnice interfejsu użytkownika.
- Zrozumieć zmiany przepływu pracy.
- Weryfikować wymagania systemowe.
Dotyczy produktów:
- Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Enterprise
- Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows
Ursache
Nie dotyczy
Lösung
Numerację wersji można ustalić z poziomu interfejsu użytkownika produktu (UI) lub za pomocą instalatora produktu. Kliknij odpowiedni proces, aby uzyskać więcej informacji.
Uwaga: Przed zidentyfikowaniem wersji za pośrednictwem interfejsu użytkownika należy zainstalować dysk Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
- Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
- Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie ikonę [Produkt] Console. W zależności od wersji dostępna jest jedna z trzech ikon:
Rysunek 1. Ikona konsoli Dell Data Security Console używana w wersjach 8.15.0 i nowszych
Rysunek 2. Ikona konsoli DDP używana w wersjach od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 3. Ikona konsoli zabezpieczeń DDP używana w wersjach od 8.0.0 do 8.4.0
Uwaga:
- dostęp do [Produkt] Console można uzyskać za pośrednictwem Eksploratora pod adresem:
- Wersja 8.0.0 do 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - Wersja 8.5.0 lub nowsza:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- Wersja 8.0.0 do 8.4.0:
- W przykładzie
%SYSTEMDRIVE%to zmienna systemu Windows dla dysku partycji systemu operacyjnego.
- W prawym górnym rogu konsoli [Produkt] kliknij ikonę koła zębatego , a następnie wybierz opcję Informacje. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.
Rysunek 4. Interfejs użytkownika w wersji 8.15.0 lub nowszej
Rysunek 5. Interfejs użytkownika dla wersji od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 6. Interfejs użytkownika dla wersji od 8.0.0 do 8.4.0
- W menu Informacje kliknij opcję Pokaż informacje, aby uzyskać dodatkowe informacje o produkcie. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.
Rysunek 7. Przycisk Pokaż informacje dla wersji 8.5.0 lub nowszej.
Rysunek 8. Przycisk Pokaż informacje dla wersji od 8.0.0 do 8.4.1.
- Zadokumentuj pierwsze trzy numery wersji kompilacji. W przykładach trzy pierwsze liczby wersji kompilacji to 8.0.0, 8.5.0 i 8.15.0.
Rysunek 9. Przykładowa wersja dla wersji 8.15.0 lub nowszej
Rysunek 10. Przykładowa wersja od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 11. Przykładowa wersja od 8.0.0 do 8.4.0
Uwaga: aby uzyskać informacje na temat pobierania instalatora, zapoznaj się z tematem Pobieranie Dell Encryption Enterprise oraz Dell Encryption Personal.
- Wyodrębnij instalatory podrzędne z głównego instalatora Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection).
- W wyodrębnionej ścieżce instalatora głównego (krok 1) odszukaj w jednej z poniższych lokalizacji
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe:- Wersja od 8.0 do 8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - Wersja 8.15 lub nowsza:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- Wersja od 8.0 do 8.14.X:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe, a następnie wybierz polecenie Właściwości.
Rysunek 12. Opcja Właściwości
- Kliknij kartę Szczegóły.
Rysunek 13. Karta Szczegóły
- Zarejestruje pierwsze trzy numery wersji pliku. W przykładzie pierwsze trzy liczby to 8.4.0.
Rysunek 14. Przykładowa wersja pliku
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131624
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Apr. 2023
Version: 12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.