Dell Encryption Enterprisen ja personal Self-Encrypting Drive Manager -version tunnistaminen
Zusammenfassung: Dell Encryption Enterprise- ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive -versiot voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Tietäen, että Dell Encryption Enterprisen ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Driven versiot mahdollistavat seuraavat:
- tunnistaa tunnetut ongelmat
- määrittää käyttöliittymien erot
- tiedostaa työnkulun muutokset
- tarkistaa järjestelmävaatimukset.
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Encryption Enterprisen itsesalaava asema
- Itsesalaava Dell Encryption Personal -asema
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Windows
Ursache
-
Lösung
Version voi tarkistaa tuotteen käyttöliittymästä (UI) tai asennusohjelmasta. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen prosessi.
Huomautus: Dell Encryption Enterprise tai Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive on asennettava, ennen kuin versio tunnistetaan käyttöliittymässä.
- Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
- Kaksoisnapsauta Windowsin työpöydällä [tuote] Console -kohtaa. Jokin kolmesta kuvakkeesta on käytössä versiosta riippuen:
Kuva 1: Dell Data Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.15.0 ja uudemmissa
Kuva 2: DDP-konsolin kuvake, jota käytetään versioissa 8.5.0–8.13.0
Kuva 3: DDP Security Console -kuvake, jota käytetään versioissa 8.0.0–8.4.0
Huomautus:
- Vaihtoehtoisesti [tuote]-konsolin voi avata Resurssienhallinnassa osoitteessa
- 8.0.0–8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - 8.5.0 tai uudempi:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- 8.0.0–8.4.0:
- Esimerkissä
%SYSTEMDRIVE%on käyttöjärjestelmän osioaseman Windows-järjestelmämuuttuja.
- Napsauta tuotekonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitse Tietoja. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
Kuva 4: käyttöliittymä versioille 8.15.0 ja uudemmissa
Kuva 5: käyttöliittymä versioille 8.5.0–8.13.0
Kuva 6: käyttöliittymä versioille 8.0.0–8.4.0
- Katso tuotteen lisätiedot valitsemalla About-valikosta Show Info. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
Kuva 7: Näytä tiedot -painike versiolle 8.5.0 ja uudemmissa.
Kuva 8: Näytä tiedot -painike versioissa 8.0.0–8.4.1.
- Kirjaa koontiversion kolme ensimmäistä numeroa. Esimerkeissä kolme ensimmäistä koontiversioiden numeroa ovat 8.0.0, 8.5.0 ja 8.15.0.
Kuva 9: Esimerkkiversiosta 8.15.0 tai uudempaan
Kuva 10: Esimerkkiversioista 8.5.0–8.13.0
Kuva 11: Esimerkkiversioista 8.0.0–8.4.0
Huomautus: Lisätietoja asennusohjelman lataamisesta on Dell Encryption Enterprisen tai Dell Encryption Personalin lataaminen -kohdassa.
- Pura aliasennusohjelmat Dell Data Security (aiemmin Dell Data Protection) -pääasennusohjelmasta.
Huomautus: Lisätietoja on Dell Data Security -pääasennusohjelman aliasennusohjelmaen purkamisessa .
- Etsi puretun pääasennusohjelman polusta (vaihe 1
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe) jompikumpi seuraavista:- Versiot 8.0–8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - 8.15 ja uudemmat:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- Versiot 8.0–8.14.X:
- Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeja valitse Ominaisuudet.
Kuva 12: Ominaisuudet-vaihtoehto
- Valitse Tiedot-välilehti.
Kuva 13: Tiedot-välilehti
- Kirjaa tiedostoversion kolme ensimmäistä numeroa muistiin. Esimerkissä kolme ensimmäistä numeroa ovat 8.4.0.
Kuva 14: Esimerkki tiedostoversiosta
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131624
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Apr. 2023
Version: 12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.