PowerEdge: Exportieren von SupportAssist mit einem Controller-Protokoll unter Verwendung des Lifecycle Controllers

Schritte:

1. Starten Sie den Server und drücken Sie F10, um den Lifecycle Controller zu öffnen.
2. Wählen Sie Hardwarediagnose aus der Liste auf der linken Seite aus und wählen Sie SupportAssist-Erfassung exportieren aus, wie unten gezeigt.

3. Dadurch gelangen Sie zum Bildschirm " Bedingungen und Bestimmungen ". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Zustimmen " und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf "Weiter ".
   
   Abbildung 2: Allgemeine Geschäftsbedingungen
   
    

4. Achten Sie darauf, die Hardware - und RAID-Controller-Protokolle oder bei Bedarf die Betriebssystem- und Anwendungsdaten auszuwählen, und klicken Sie dann auf Next unten auf dem Bildschirm.
   
   Abbildung 3: Protokollauswahl
   
    

5. Stecken Sie ein USB-Laufwerk (FAT-32-Format) ein oder wählen Sie die entsprechende Netzwerkfreigabe aus und geben Sie die Standortdaten ein. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Weiter und auf Fertigstellen , um den Vorgang abzuschließen.
   
   Abbildung 4: Protokollexport
   
   
   
   
   Abbildung 5: Beispiel für eine Netzwerkfreigabekonfiguration mit CFS
   
   
   
   
   Abbildung 6: Beispiel für eine Netzwerkfreigabe mit NFS
   
    

Fehlermeldungen

• Fehlermeldung, wenn ein Fehler beim Abrufen der ausgewählten Berichtsdaten auftritt

• Fehlermeldung, wenn Lifecycle Controller keine Verbindung zur Netzwerkfreigabe herstellen kann

• Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil Sie einen ungültigen Ordnernamen angegeben haben oder das USB-Laufwerk nicht gefunden wird

• Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil nicht genügend Speicherplatz zum Kopieren auf das USB-Laufwerk vorhanden ist

• Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil das USB-Laufwerk schreibgeschützt ist