Jak zgłosić zagubienie lub kradzież notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell

W przypadku zagubienia lub kradzieży notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell ten artykuł zawiera informacje na temat czynności, które należy wykonać.

Spis treści:

1. Zgłaszanie zagubienia lub kradzieży notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell
2. Przydatne łącza

Zgłaszanie zagubienia lub kradzieży notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell

W tym artykule opisano, w jaki sposób można zgłosić zagubienie lub kradzież urządzenia firmie Dell. Zapobiega to korzystaniu z ważnej gwarancji lub pomocy technicznej do momentu usunięcia flagi zagubienia lub kradzieży oraz potwierdzenia własności.

W przypadku skradzionych urządzeń zaleca się skontaktowanie się z lokalnymi organami policji i zgłoszenie do policji przed skontaktowaniem się z firmą Dell.

Wymagane informacje przed zastosowaniem flagi Zagubienia lub kradzieży:

• Kod Service Tag lub kod usług ekspresowych skradzionego komputera
• Data kradzieży
• Data kradzieży została zgłoszona (jeśli została skradziona w ciągu pierwszych 30 dni od daty wysyłki)
• Numer referencyjny zgłoszenia i plik PDF lub skan zgłoszenia (jeśli został skradziony w ciągu pierwszych 30 dni od daty wysyłki)
• Imię i nazwisko policjanta oraz nazwę agencji policji, na której zgłoszono przestępstwo (jeśli zostały skradzione w ciągu pierwszych 30 dni od daty wysyłki)
• Imię i nazwisko oraz numer telefonu osoby zgłaszającej zgłoszenie
• Numer telefonu agencji policji

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, a jeden z naszych przedstawicieli może pomóc w zagubieniu lub kradzieży komputera. Po zebraniu od Ciebie informacji mogą zaktualizować twoje konto, aby odzwierciedlić stan zagubienia lub kradzieży.

Lokalny numer telefonu pomocy technicznej można znaleźć, klikając poniższe łącze Kontakt . Można także kliknąć przycisk Kontakt z pomocą techniczną po prawej stronie.

Przydatne łącza

• Bezwzględne: Porównaj produkty Absolute
• Wróć do konta Microsoft, jeśli zostały naruszone: Odzyskiwanie uszkodzonego lub uszkodzonego konta Microsoft
• Znajdź, zablokuj lub usuń utracone urządzenie z systemem Android: Pomoc dotycząca konta Google
• Dokumenty pomocy technicznej dotyczącej gwarancji firmy Dell: Umowy serwisowe z klientem