Dell Data Security 的產品生命週期 (支援結束和壽命結束) 原則
Zusammenfassung: Dell Data Security 產品生命週期階段表示產品為使用中、銷售結束、維護結束、支援結束或壽命結束 （EOL）。
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Dell Data Security 產品生命週期說明產品支援結束政策。
受影響的產品：
- 所有 Credant Technologies 產品
- 所有 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 軟體
- 所有 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 硬體
- 所有 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 公用程式
Ursache
Dell Data Security 涵蓋許多產品，且原本稱為 Credant Mobile Guardian。在 2012 年，Dell 收購 Credant，並將產品的品牌重塑為 Dell Data Protection。在 2017 年，產品已品牌重塑為 Dell Data Protection。當產品已超過其潛能的終點，而且對客戶不再有用，或已經變得過舊時，這些產品將會在其使用壽命結束時淘汰。
Lösung
Dell Data Security 的生命週期過程會經過幾個階段：
- 使用中
- 列出的產品為開發進行中。
- 銷售結束
- 表示產品的銷售受到限制或已公開結束，但正在針對有現有合約的客戶製作新版本。
- 維護結束
- 產品已不再進行銷售，也不再維護產品的開發。
- 支援結束
- 產品已不再進行銷售，開發已結束，且不再從支援部門取得更新，支援部門已盡最大努力。
- 壽命結束
- 本產品的所有合約均已過期，產品已不再進行銷售、開發已結束，不會再發佈產品更新，而且不支援此產品。
一旦達到所有這些階段，產品或功能就會被視為壽命結束。對於已到達壽命結束的產品，若出現問題的目前版本處於壽命結束的狀態，通常可能需要較新的產品版本才能解決問題。
以下列出未發佈的版本，以通知特定產品版本、作業系統或 SQL Server 版本 (用於搭配 Windows Server 型的 Dell Security Management Server [先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Edition]) 壽命即將結束。
新的商業客戶可以在 2022 年 9 月 2 日前繼續購買 Dell Encryption Personal 和 Dell Encryption 產品。
目前的商業 Dell Encryption Personal 和 Dell Encryption Enterprise 客戶必須在 2023 年 1 月 31 日前執行以下工作：
- 購買新的 1 年授權
- 續約現有授權 1 年
- 購買額外授權，與現有安裝的多年期授權共用期限
如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。
本節包含各種產品狀態的摘要。詳細狀態一節概述每個產品進入其階段的版本和日期，以及該狀態的任何註解。
- Absolute - 使用中
- Carbonite Endpoint - 壽命結束
- Credant Mobile Armor - 壽命結束
- Credant Mobile Guardian - 壽命結束
- Credant PROTECTOR - 壽命結束
- CrowdStrike - 作用中
- Dell BitLocker Manager - 銷售結束
- Dell Data Guardian - 支援結束
- Dell Data Protection | Cloud Encryption - 壽命結束 (由 Dell Data Protection | Secure Lifecycle 取代)
- Dell Data Protection | Endpoint Recovery - 壽命結束
- Dell Data Protection | Hardware Crypto Accelerator (HCA) - 支援結束
- Dell Data Protection | Mobile Edition - 維護結束
- Dell Data Protection | Protected Workspace - 壽命結束
- Dell Data Protection | Secure Lifecycle - 壽命結束 (由 Dell Data Guardian 取代)
- Dell Data Protection | Security Tools - 支援結束
- Dell Data Protection | Security Tools Mobile - 壽命結束
- Dell Encryption Enterprise - 銷售結束
- Mac 版 Dell Encryption Enterprise - 維護結束
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager - 銷售結束
- Dell Encryption External Media - 銷售結束
- Dell Encryption Personal - 銷售結束
- Dell Full Disk Encryption - 銷售結束
- Dell Security Center - 壽命結束
- Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) - 銷售結束
- Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server Virtual) - 銷售結束
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise - 維護結束
- Dell Endpoint Security Suite Pro (先前稱為 Dell Data Protection | Endpoint Security Suite) - 維護結束
- Dell Managed Migration Utility (先前稱為 Dell Assimilation Tool) - 支援結束
- Dell Threat Defense - 維護結束
- Dell Trusted Device - 使用中
- Mozy Backup by Dell - 壽命結束 (由 Carbonite Endpoint 取代)
- Mozy Sync by Dell - 壽命結束 (由 Carbonite Endpoint 取代)
- Netskope - 使用中
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response - 使用中
- Secureworks Taegis XDR (先前稱為 Secureworks Threat Detection and Response (TDR)) - 使用中
- Secureworks Taegis ManagedXDR (先前稱為 Secureworks Managed Detection and Response (MDR)) - 使用中
- VMware Carbon Black Cloud - 銷售結束
- VMware Workspace ONE - 銷售結束
本節將產品分為其特定狀態，概述產品進入此狀態的日期，以及到達下一個狀態的日期 (若已知)。如需詳細資訊，請選取適當的狀態。
使用中
| 產品名稱 | 版本系列 | 註解 |
|---|---|---|
| Absolute | * | Absolute 是端點安全性與彈性的業界標準。透過在 Dell 裝置的韌體中內嵌的數位引線，Absolute 確保您能持續看到端點，以監控裝置的健全狀況指標並自動化重要的安全性控制，增強您的機隊對抗今日各種網路威脅的彈性。 |
| CrowdStrike Falcon | * | CrowdStrike Falcon 是雲端管理的端點安全性解決方案，可同時提供新一代防毒軟體 (NGAV) 和端點導向的 EDR。CrowdStrike 可使用多種服務進行延伸，作為由單一用戶端感應器載入的附加模組，無需其他的端點程序或經常費用。 |
| Dell Trusted Device (先前稱為 Dell BIOS Verification) | 3.5 及更新版本 | Trusted Device 代理程式包括 BIOS Verification、映像擷取，以及 BIOS 事件和攻擊指示燈。BIOS Verification 可向客戶確認作業系統之下的裝置受到安全保護，這正是 IT 系統管理員缺乏可見度之處。 |
| Netskope | * | 在任何裝置上存取雲端服務、網站和私人應用程式時，Netskope 安全性雲端隨時隨地可提供可見度、即時資料與威脅防護功能。 |
| Secureworks Red Cloak Threat Detection and Response | * | Secureworks Threat Detection and Response 是一種雲端託管的安全性智慧平台，它會從 EDR 應用程式 (包括 RedCloak Sensor、Carbon Black、CrowdStrike) 或其他 EDR 導向的應用程式取得摘要，並套用其他 Secureworks intelligence，以協助管理員識別和解決其環境中的威脅。 |
*第三方產品版本支援由第三方廠商提供
銷售結束
| 產品名稱 | 版本系列 | 銷售結束 | 註解 |
|---|---|---|---|
| Dell BitLocker Manager (先前稱為 Dell Data Protection | BitLocker Manager) | 8.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption BitLocker Manager (先前稱為 Dell Data Protection | BitLocker Manager) 可管理固定和可移除媒體，管理 Microsoft 在端點上的 BitLocker 加密，透過 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 或 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 裝置集中管理。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Encryption Full Disk Encryption | 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption Full Disk Encryption 利用專屬加密演算法，透過由 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 或 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 裝置所提供集中管理的主控台，將磁碟區密封和加密。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Encryption Policy Based Encryption (先前稱為 Dell Data Protection | Encryption) | 8.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption Policy Based Encryption (先前稱為 Dell Data Protection | Encryption) 是原則導向的加密應用程式，可將待用資料加密，並透過 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 或 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 裝置集中管理。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Encryption 自我加密磁碟機管理員 (先前稱為 Dell Data Protection | 自我加密磁碟機管理員) | 8.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption 自我加密磁碟機管理員 (先前稱為 Dell Data Protection | 自我加密磁碟機管理員) 是一種端點應用程式，可為 OPAL2 型磁碟機提供管理，並透過 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 或 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 裝置集中管理。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Encryption External Media (先前稱為 Dell Data Protection | External Media Encryption) | 8.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption External Media (先前稱為 Dell Data Protection | External Media Encryption) 是原則導向的加密應用程式，用於管理可移除媒體上的加密，並透過 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 或 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 裝置集中管理。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Encryption Personal (先前稱為 Dell Data Protection | Personal Edition) | 8.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Encryption Personal (先前稱為 Dell Data Protection | Personal Edition) 是原則導向的加密應用程式，可將待用資料加密，並在已加密的相同裝置上進行管理。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) | 8.x 9.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server) 是 Windows 型應用程式伺服器，透過單一窗口管理 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 產品，在您的網路內部託管。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Server Virtual) | 8.x 9.x 10.x 11.x |
2023 年 1 月 31 日 | Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 是一種 Linux 型虛擬裝置伺服器，可管理 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 產品。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 銷售結束重要資訊。 |
| VMware Carbon Black | 3.x 、4.x |
4月18， 2024 | VMware Carbon Black 為新一代防毒軟體 (NGAV)，其中包含可供啟用的各種模組，以提供端點層級 EDR，以及即時的威脅搜尋、威脅管理，並從單一雲端託管的管理主控台進行漏洞分析。 |
| VMware Workspace ONE | * | 4月18， 2024 | VMware Workspace ONE 是一種可擴展的企業平台，提供支援識別管理、應用程式套裝與發佈的模組，以及行動裝置管理。 |
*第三方產品版本支援由第三方廠商提供
維護結束
| 產品名稱 | 版本系列 | 最新版本 | 最新版本的日期 | 銷售結束 | 維護結束 | 註解 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dell Data Protection | Mobile Edition | 8.x | 8.0.0.86 | 2013 年 5 月 9 日 | 2017 年 3 月 15 日 | 2018 年 3 月 | Dell Data Protection | Mobile Edition 使用 Exchange Active Sync 來管理行動裝置原則相容性和整體健全狀況狀態。Dell 已停止本產品線。若客戶想要使用行動裝置管理解決方案，請在此查看目前的解決方案：Endpoint Security 解決方案。 |
| Dell Endpoint Security Suite Enterprise | 全部 | 3.4.0 | 2022 年 5 月 | 2019 年 12 月 | 2022 年 5 月 | Dell Endpoint Security Suite Enterprise 是一種套裝，其中包含 Dell Encryption Enterprise、Advanced Threat Prevention (由 Cylance 提供支援)，以及 Web Protection and Client Firewall (由 McAfee 提供支援)。 此產品已由與 Dell Encryption Enterprise 分開搭售的 CrowdStrike Falcon 平台取代。 如需 CrowdStrike Falcon 平台的詳細資訊，請參閱 什麼是 CrowdStrike Falcon 平台和 端點安全性解決方案。 |
| Dell Endpoint Security Suite Pro | 全部 | 1.8.2.5 | 2017 年 10 月 | 2017/10/31 | 2019 年 1 月 | Dell Endpoint Security Suite Pro 提供以簽名為基礎的防毒軟體功能、用戶端型防火牆和 Web 保護，所有這些都是由 McAfee 的 Endpoint Security 提供。在使用 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 應用程式的情況下，用戶端防火牆和 Web 保護會繼續執行，但不會再提供 Dell Endpoint Security Suite Pro 與以簽名為基礎的防毒軟體套件。 由 Netskope 取代 Dell Endpoint Security Suite Pro。如需更多 Netskope 的相關資訊，請參閱什麼是 Netskope 和 Endpoint Security 解決方案。 |
| Dell Threat Defense | 全部 | 2.1.1586 | 2022 年 5 月 | 2019 年 12 月 | 2022 年 5 月 | Dell Threat Defense 可透過由 Cylance 提供支援的專有人工智慧型防惡意軟體引擎，提供 SaaS 管理的新一代防毒軟體支援。 Dell Threat Defense 已由 CrowdStrike Falcon Platform 取代。 如需 CrowdStrike Falcon 平台的詳細資訊，請參閱 什麼是 CrowdStrike Falcon 平台和 端點安全性解決方案。 |
支援結束
| 產品名稱 | 版本系列 | 最新版本 | 最新版本的日期 | 銷售結束 | 支援結束 | 註解 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dell Data Guardian | 2.x | 2.8.1381.4 | 2019 年 7 月 15 日 | 2019 年 10 月 31 日 | 2019 年 12 月 | Dell Data Guardian 可加密資料，不管資料前往何處。這是透過儲存篩選驅動程式查看檔案的移動位置來完成。如果檔案被移至將會導致資料轉到受管理雲端服務提供商的位置，例如 OneDrive、Google Drive 或 Box，則會根據目前登入的使用者來加密檔案。然後，您就可以在檔案保持加密的情況下，將金鑰共用給外部使用者，以進行檔案協同合作。 Data Guardian 也可讓您以每個檔案的金鑰格式保護辦公文件，並能新增一個隱藏的映像檔案，以將檔案位置的相關資訊傳回，即使在試圖開啟受保護檔案的裝置上未安裝 Data Guardian 也一樣。 由 Netskope 取代 Data Guardian。如需更多 Netskope 的相關資訊，請參閱什麼是 Netskope 和 端點安全性解決方案 |
| Dell Data Protection | 安全性工具 | 1.x | 1.12.0 | 2017 年 2 月 2 日 | 2017 年 2 月 2 日 | 2018 年 2 月 1 日 | 隨附硬體的免費應用程式，可支援指紋和自我加密磁碟機。在適用於遠端管理使用的 Dell Data Protection | Enterprise Edition 中包含適用於獨立使用者的 Dell Data Protection | Personal Edition 功能。 |
| 硬體加密加速器 | 8.x | 8.9.3 | 2016 年 7 月 26 日 | 2016 年 5 月 31 日 | 2018 年 1 月 | Dell 的 Hardware Cryptographic Accelerator 是 Dell 提供的附加元件，以增強 Dell Data Protection | Encryption 的體驗，在支援的磁碟機上允許進行完整磁碟區加密。此硬體已在 2016 年中從銷售移除，並在 Dell Data Protection | Encryption 的 8.10.1 版本中移除使用本產品的所有功能。Dell Security Management Server 已在其 9.9.2 版本中移除本產品的原則。 Dell 的軟體型 Full Disk Encryption 已在 8.16.0 中發行，以取代此技術。 |
| Managed Migration Utility | 8.0 | 8.4.1 | 2014 年 10 月 14 日 | 2017 年 1 月 | 2018 年 1 月 | 開發 Managed Migration Utility (先前稱為 Assimilation Utility) 是為了協助從本機管理的 Dell Data Protection | Personal Edition 用戶端將金鑰與管理轉換至 Dell Data Protection | Encryption Server。 由於缺乏使用，本技術已淘汰。 若要從本機管理的產品版本轉換至遠端管理的版本，必須解密並解除安裝所有加密應用程式，然後以遠端管理模式重新安裝，以連接 Dell 伺服器。 |
壽命結束
| 產品名稱 | 版本系列 | 最新版本 | 最新版本的日期 | 銷售結束 | 壽命結束 | 註解 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carbonite Endpoint Protection | * | 10.8 | 2021 年 3 月 | 2020 年 5 月 | 2022 年 5 月 | Carbonite Endpoint Protection 可在 Carbonite 的雲端型資料儲存中提供檔案層級備份。Carbonite 可利用在用戶端上執行的端點型加密和全域重複資料刪除功能來確保資料已安全有效率地儲存。 |
| Credant Mobile Armor | 全部 | 7.5 | 2013 年 12 月 | 2008 | 2011 年 1 月 | 舊版 Credant 版本，在 2013 年 Dell 收購之前已結束支援。 產品包括：
|
| Credant Mobile Guardian | 4.x | 4.4.3027 | 2006 年 11 月 | 2008 | 2011 年 1 月 | 舊版 Credant 版本，在 Dell 收購之前已結束支援。 產品包括：
|
| Credant Mobile Guardian | 5.x | 5.4.2.1205 | 2009 年 8 月 | 2009 | 2013 年 1 月 | 舊版 Credant 版本，在 Dell 收購之前已結束支援。 產品包括：
|
| Credant Mobile Guardian | 6.x | 6.8.3.4538 | 2012 年 6 月 | 2012 | 2018 年 1 月 | 舊版 Credant 版本，從 2017 年開始已結束支援 產品包括：
|
| Credant PROTECTOR | 1.x | 1.1 | 2009 年 7 月 | 2010 | 2013 年 1 月 | 舊版 Credant 產品，在 Dell 收購之前已結束支援。 由 Dell Data Protection | External Media Encryption 取代 Credant Protector。 |
| Dell Data Protection | Cloud Encryption | 全部 | 2.0.2.2683 | 2016 年 7 月 | 2017 年 5 月 1 日 | 2018 年 5 月 | Dell Data Protection | Cloud Encryption 可加密資料，不管資料前往何處。這是透過儲存篩選驅動程式查看檔案的移動位置來完成。如果檔案被移至將會導致資料轉到受管理雲端服務提供商的位置，例如 OneDrive、Google Drive 或 Box，則會根據目前登入的使用者來加密檔案。然後，您就可以在檔案保持加密的情況下，將金鑰共用給外部使用者，以進行檔案協同合作。 由 Dell Data Protection | Secure Lifecycle 取代 Dell Data Protection | Cloud Encryption。 |
| Dell Data Protection | Encryption | 7.x | 2017 年 4 月 | N/A | 2021 年 1 月 | Dell Data Protection | Encryption 是一種多產品解決方案，著重於使用原則導向的檔案與資料夾加密解決方案、自我加密磁碟機管理和 BitLocker 管理的待用資料加密。 由 Dell Encryption 版本 10.x 和更新版本取代 Dell Data Protection | Encryption。 |
|
| Dell Data Protection | Endpoint Recovery | 1.1.x | 1.1.0 | 2016 年 3 月 22 日 | 2016 年 10 月 | 2017 年 10 月 | Dell Data Protection | Endpoint Recovery 是本機管理的本機備份解決方案，可提供免費和優質的備份體驗。本產品已設為壽命結束。 由 Mozy Backup 和 Mozy Sync 取代 Dell Data Protection | Endpoint Recovery。 |
| Dell Data Protection | Protected Workspace | 全部 | 6.2.6 | 2017 年 8 月 | 2017 年 8 月 28 日 | 2018 年 1 月 | Dell Data Protection | Protected Workspace 為 Microsoft Office 應用程式以及熱門的網頁瀏覽器 (例如 Mozilla Firefox 和 Google Chrome) 提供沙箱，以確保嘗試從 Web 或 Office 應用程式進入環境的威脅會在其行進路徑中被擋住。 |
| Dell Data Protection | Secure Lifecycle | 全部 | 1.1.358.4 | 2017 年 7 月 | 2017 年 11 月 | 2018 年 11 月 | Dell Data Protection | Secure Lifecycle 可加密資料，不管資料前往何處。這是透過儲存篩選驅動程式查看檔案的移動位置來完成。如果檔案被移至將會導致資料轉到受管理雲端服務提供商的位置，例如 OneDrive、Google Drive 或 Box，則會根據目前登入的使用者來加密檔案。然後，您就可以在檔案保持加密的情況下，將金鑰共用給外部使用者，以進行檔案協同合作。 Dell Data Protection | Secure Lifecycle 以 Dell Data Protection | Cloud Encryption 為基礎，也允許能夠以每個檔案的金鑰格式保護辦公文件，並能新增一個隱藏的映像檔案，以將檔案位置的相關資訊傳回，即使在試圖開啟受保護檔案的裝置上未安裝 Dell Data Protection | Secure Lifecycle 也一樣。 由 Dell Data Guardian 取代 Dell Data Protection | Secure Lifecycle。 |
| Dell Data Protection | Security Tools Mobile | 1.x | 1.5.5 | 2013 年 5 月 9 日 | 2017 年 4 月 15 日 | 2018 年 4 月 | Dell Data Protection | Security Tools Mobile 可讓系統管理員提供本機使用者有軟體型一次性密碼的登入，或允許使用此一次性密碼進行密碼復原。已由 RSA 的 SecurID 應用程式取代。 |
| Dell Encryption Mac | 全部 | 10.9.0 | 2020 年 12 月 | 2021 年 1 月 | 2022 年 11 月 | Dell Encryption Mac 隨著 Apple 的 Catalina 支援結束，即將壽命結束，這是 Dell Encryption Mac 最後一個支援的 macOS。 FileVault2 的加密管理由 VMware Workspace ONE 取代。如需 Workspace ONE 的詳細資訊，請參閱什麼是 Workspace ONE？和 Endpoint Security 解決方案。 |
| Dell Security Center | N/A | N/A | 2019 年 11 月 | 2019 年 8 月 | 2019 年 9 月 | Dell Security Center 是一個 SaaS 平台，可用於管理 Dell Data Security 的 Data Guardian 平台，包括為運行中的資料執行加密、資料分類和資料追蹤。 Dell Data Guardian 和其 Dell Security Center SaaS 管理平台都是在 2019 年後半年淘汰。 |
| Mozy Backup by Dell | * | 2.28.2.674 (Windows) 2.17.3.1672 (Mac) |
2018 年 10 月 17 日 (Windows) 2019 年 3 月 27 日 (Mac) |
2019 年 5 月 | 2020 年 1 月 8 日 | Mozy by Dell 是一種雲端 (SaaS) 資料保護服務，可自動為 Windows 和 Mac 平台備份您的檔案。 如果客戶有超過 2020 年 1 月 8 日的合約，而且想要轉換至 Carbonite Endpoint，則可以聯絡其 Dell 客戶團隊或寄送電子郵件至 mozytransitionmailbox@dell.com (如果尚未指派帳戶團隊)。在 2020 年 1 月 8 日之前結束 Mozy by Dell 合約的客戶，必須購買 Carbonite 授權，才能取得 Carbonite Endpoint 應用程式的存取權。Carbonite Endpoint 可與特定的 Dell 商用電腦搭售購買，或聯絡 Dell Endpoint Security 業務。如需詳細資訊，請參閱 Endpoint Security 解決方案。 由 Carbonite EndPoint Protection 取代 Mozy Backup by Dell。 |
| Mozy Sync by Dell | * | 1.4.1.5086 (Windows) 1.3.5.5071 (Mac) |
2018 年 9 月 20 日 (Windows) 2018 年 2 月 25 日 (Mac) |
2019 年 5 月 | 2020 年 1 月 8 日 | Mozy by Dell 是一種雲端 (SaaS) 資料保護服務，可自動為 Windows 和 Mac 平台備份您的檔案。 如果客戶有超過 2020 年 1 月 8 日的合約，而且想要轉換至 Carbonite Endpoint，則可以聯絡其 Dell 客戶團隊或寄送電子郵件至 mozytransitionmailbox@dell.com (如果尚未指派帳戶團隊)。在 2020 年 1 月 8 日之前結束 Mozy by Dell 合約的客戶，必須購買 Carbonite 授權，才能取得 Carbonite Endpoint 應用程式的存取權。Carbonite Endpoint 可與特定的 Dell 商用電腦搭售購買，或聯絡 Dell Endpoint Security 業務。如需詳細資訊，請參閱 Endpoint Security 解決方案。 由 Carbonite EndPoint Protection 取代 Mozy Backup by Dell。 |
| Dell Protected Workspace | * | 6.2.8 | 2017 年 11 月 15 日 | 2016 年 3 月 | 2018 年 1 月 | Dell Protected Workspace 是用戶端的沙箱軟體，可防範威脅，將網頁瀏覽器等威脅向量與 Microsoft Office 應用程式隔離至容器中，以防止任何惡意軟體逸出。 Sophos 於 2017 年 2 月購買 Invincea，Dell Protected Workspace 的技術納入 Sophos X，以淘汰舊版 Dell Protected Workspace 產品。 |
*第三方產品版本支援由第三方廠商提供
作業系統支援不會延長超過最終支援的版本。如需有關支援的 Dell Data Security 產品版本何時設定為壽命結束的資訊，請參考上述 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 軟體一節。
擁有有效支援合約的 Dell 客戶仍然可以聯絡 Dell，並獲得我們盡全力的支援，以解決目前 Dell 產品不再支援之作業系統上的問題。
| 產品名稱 | 最終支援的版本 | 最終支援的版本日期 | 註解 |
|---|---|---|---|
| Windows XP | 8.5.0.7092 | 2015 年 3 月 | 已淘汰支援，因與目前作業系統有 .NET 相容性問題。Microsoft 的壽命結束資訊：Windows XP - Microsoft 生命週期 |
| Windows 7 | 11.5.0.4, A49 | 2023 年 1 月 | 根據此處資訊，因為 Microsoft 的 Windows 7 壽命結束，已淘汰支援：Windows 7 - Microsoft 生命週期 |
| Windows 8 | 11.5.0.4, A49 | 2023 年 1 月 | 根據此處資訊，因為 Microsoft 的 Windows 8 壽命結束，已淘汰支援：Windows 8 - Microsoft 生命週期 |
| Windows 8.1 | 11.5.0.4, A49 | 2023 年 1 月 | 根據此處資訊，因為 Microsoft 的 Windows 8.1 壽命結束，已淘汰支援：Windows 8.1 - Microsoft 生命週期 |
| Windows 10 | 視情況而定 | 視情況而定 | 根據 Microsoft Windows 10 生命週期，Dell 會遵循各種 Windows 10 功能更新的支援時間。有關此生命週期的詳細資訊，包括作業系統壽命結束的日期，請參閱此處資訊：生命週期常見問答集 - Windows |
| Windows Server 2008 | Dell Security Management Server 9.9.2 | 2017 年 11 月 | 根據此處資訊，因為 Microsoft 的 Server 2008 壽命結束，已淘汰支援：Windows Server 2008 - Microsoft 生命週期 |
| Windows Server 2008 R2 | Dell Security Management Server 9.11 | 2018 年 4 月 | 根據此處資訊，因為 Microsoft 的 Server 2008 R2 壽命結束，已淘汰支援：Windows Server 2008 R2 - Microsoft 生命週期 |
特定 SQL 版本支援不會延長超過最終支援的版本。如需有關支援的 Dell Data Security 產品版本何時設定為壽命結束的資訊，請參考上述 Dell Data Security (先前稱為 Dell Data Protection) 軟體一節。
| 產品名稱 | 最終支援的版本 | 最終支援的版本日期 | 註解 |
|---|---|---|---|
| Microsoft SQL Server 2005 | 8.1.0 | 2014 年 2 月 | 由於 Dell Data Protection 程式碼的變更，以及對應 Microsoft 的壽命結束，已淘汰支援：搜尋 SQL Server 2005 的產品和服務生命週期資訊 |
| Microsoft SQL Server 2008 | 9.9.2 | 2017 年 11 月 | 已淘汰支援，以對應 Microsoft 的壽命結束：搜尋 SQL Server 2008 的產品和服務生命週期資訊 |
| Microsoft SQL Server 2008 R2 | 9.11 | 2018 年 4 月 | 已淘汰支援，以對應 Microsoft 的壽命結束：搜尋 SQL Server 2008 R2 的產品和服務生命週期資訊 |
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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Artikelnummer: 000128563
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Aug. 2024
Version: 36
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