如何解密由戴尔数据安全管理的外部介质

要解密设备，请执行以下操作：

1. 从网页浏览器通过 https://servername.company.com:8443/webui 转到 Dell Data Security 管理控制台。

2. 登录到 Dell Data Security 管理控制台。

3. 如果从以下端点解密受保护的外部介质设备：
   • Windows 端点，转至步骤 4。
   • Mac 端点，转至步骤 8。
4. 从左侧菜单窗格中，展开 Populations 选项卡，然后单击 Users。

5. 单击必须解密设备的用户的用户名。
6. 单击 Windows Media Encryption。

7. 将“Windows Media Encryption”切换为 Off，然后单击 Save。转至步骤 13。

8. 从左侧菜单窗格中，展开 Populations 选项卡，然后单击 Endpoints。

9. 单击要解密的端点。
10. 单击 Security Policies。

11. 单击 Mac Media Encryption。

12. 将“Mac Media Encryption”切换为 Off，然后单击 Save。

13. 提交策略更改。

14. 从端点检查策略更新。

15. 收到策略更新后，插入受保护的外部介质设备并允许解密清除完成。

要解密设备，请执行以下操作：

1. 在 Windows 资源管理器中，转至 C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\，然后双击 Credant.Console.exe。

2. 提交凭据以登录到管理控制台。

3. 如果从以下端点解密受保护的外部介质设备：
   • Windows 端点，转至步骤 4。
   • Mac 端点，转至步骤 8。
4. 在左侧菜单窗格中，单击 Users。

5. 找到必须解密设备的用户，然后单击 Policies 图标。

6. 单击 Removable Storage。

7. 将 EMS Encrypt External Media 切换为 false，然后单击 Save。转至步骤 12。

8. 在左侧菜单窗格中，单击 Endpoints。

9. 找到要解密的端点，然后单击 Details 图标。

10. 单击 Security Policies。

11. 从安全策略：
    1. 将策略类别设置为 Mac Encryption。
    2. 单击以展开 Removable Storage。
    3. 使用“Local Value”列将 EMS Encrypt External Media 策略设置为 false。
    4. 单击 Save。

12. 提交策略更改。

13. 从端点检查策略更新。

14. 收到策略更新后，插入受保护的外部介质设备并允许解密清除完成。

要解密设备，请执行以下操作：

1. 登录 Windows 计算机。
2. 在 Windows 系统托盘中，右键单击 Dell Encryption 图标，然后选择 Open Dell Encryption。

3. 单击右下角的 Advanced。

4. 单击 Customize Settings。

5. 填充加密管理员密码，然后单击 OK。

6. 从“Customize”用户界面 (UI)：
   1. 单击以展开 Removable Storage。
   2. 使用“Customization”列将 EMS Encrypt External Media 策略设置为 False。
   3. 单击 Save。
   4. 单击 Back to configure。

7. 在右下角，单击 Home。

8. 执行加密密钥的备份。

9. 插入受保护的外部介质设备并允许解密清除完成。

要解密设备，请执行以下操作：

1. 登录 Windows 计算机。
2. 在 Windows 系统托盘中，右键单击 Dell Data Protection | Encryption 图标，然后选择 Open Dell Data Protection | Encryption。

3. 单击右下角的 Advanced。

4. 单击 Customize Settings。

5. 填充加密管理员密码，然后单击 OK。

6. 从“Customize”用户界面 (UI)：
   1. 单击以展开 Removable Storage。
   2. 使用“Customization”列将 EMS Encrypt External Media 策略设置为 False。
   3. 单击 Save。
   4. 单击 Back to configure。

7. 在右下角，单击 Home。

8. 执行加密密钥的备份。

9. 插入受保护的外部介质设备并允许解密清除完成。