Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen
Zusammenfassung: Seuraavilla ohjeilla voit kerätä lokeja Dell Security Management Server Virtual- tai Dell Data Protection Virtual Edition -ohjelmistoa varten.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Tässä artikkelissa käsitellään Dell Security Management Server Virtual -lokien keräämistä (aiemmin Dell Data Protection | Virtual Edition).)
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Linux
Ursache
-
Lösung
Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen vaihtelee version mukaan. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukaiset ohjeet versioille 9.11.0 ja uudemmat tai 8.2.0–9.10.1 . Katso versiotiedot artikkelista Dell Data Security- tai Dell Data Protection Server -version tunnistaminen (englanninkielinen).
9.11.0 ja uudemmat
Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.
Lokien kerääminen:
- Kirjaudu Dell Security Management Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojan
dellusertunnistetietoja.
Huomautus:
- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
- Käyttäjätunnus:
delluser - Salasana:
delluser
- Käyttäjätunnus:
- Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
- Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus:
- Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
- Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
- Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.
- Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
- Palaa päävalikkoon painamalla ESC-näppäintä .
Lokien kerääminen:
Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella
- Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
- esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
- Filezilla
- WinSCP
- CuteFTP
- esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
- tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
- Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin
Huomautus:
- FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
- Dell ei suosittele tai tue mitään luettelossa mainittua kolmannen osapuolen tuotetta. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
- FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
- SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
- Siirry tallennettuun lokiin (
/var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.
Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.
Versiot 8.2.0–9.10.1
Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.
Lokien kerääminen:
- Kirjaudu Dell Enterprise Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojan tunnistetietoja
ddpuser.
Huomautus:
- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
- Käyttäjätunnus:
ddpuser - Salasana:
ddpuser
- Käyttäjätunnus:
- Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
- Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus:
- Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
- Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
- Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.
- Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
- Paina ESC-näppäintä
Lokien kerääminen:
Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella
- Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
- esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
- Filezilla
- WinSCP
- CuteFTP
- esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
- tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
- Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin
Huomautus:
- FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
- Dell ei suosittele tai tue mitään luetelluista kolmannen osapuolen tuotteista. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
- FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
- SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
- Siirry tallennettuun lokiin (
/opt/dell/vsftpd/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.
Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000126740
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Apr. 2023
Version: 15
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.