Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Problemen met cd-, dvd- of Blu-ray-stations oplossen

Zusammenfassung: Dit artikel helpt u bij het identificeren van het type optische schijf of het probleem met de optische schijf op basis van de symptomen en biedt koppelingen naar nuttige hulpbronnen voor probleemoplossing. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Hebt u problemen met het cd-, dvd- of Blu-ray-station op uw Dell computer?

Zie de onderstaande tabel om het type symptoom te identificeren dat u merkt en klik op het bijbehorende Dell Knowledge Base-artikel voor meer informatie.

Ursache

Problemen met cd-, dvd- of Blu-ray-stations of schijven kunnen worden veroorzaakt door incompatibele schijven, defecte schijven, beschadigde registervermelding, hardwarestoring van het station, enzovoort.

Lösung

OPMERKING:
  • Voordat u de stappen voor probleemoplossing volgt met behulp van de onderstaande koppelingen, moet u ervoor zorgen dat meerdere schijven niet werken in het optische station. Als slechts één cd-, dvd- of Blu-ray-schijf een probleem veroorzaakt, is het een probleem met de schijf en niet het station.

Op basis van de symptomen die in de onderstaande tabel worden genoemd, klikt u op de bijbehorende koppeling naar het Dell Knowledge Base-artikel voor specifieke stappen voor probleemoplossing.

Tabel 1 - De symptomen en koppelingen naar nuttige hulpbronnen voor probleemoplossing identificeren
Symptomen Nuttige bron
  • Cd-, dvd- of Blu-ray-station wordt niet herkend op de computer.
  • Het pictogram van het cd-, dvd- of Blu-ray-station ontbreekt.
  • Het cd-, dvd- of Blu-ray-station wordt niet weergegeven in applicaties.
OPMERKING: Dell Ultrabook laptops en bepaalde Dell laptops en desktops hebben geen geïntegreerd cd-, dvd- of Blu-ray-station. Zie de oorspronkelijke factuur om te bepalen of de computer is geleverd met een cd, dvd of Blu-ray-station.
  • Kan geen data schrijven naar een cd-, dvd- of Blu-ray-schijf.
  • Er wordt een foutmelding weergegeven wanneer het brandproces wordt gestart.
  • De schijf blijft leeg nadat het brandproces is voltooid.
  • De cd-, dvd- of Blu-ray-schijf wordt niet herkend op de computer.
  • Nadat de schijf in de computer is geplaatst, kan het station de schijf niet lezen.
  • Er wordt geen pop-upbericht weergegeven nadat u de schijf in het optische station hebt geplaatst.
  • Kan de lade van het optische station niet uitwerpen.
  • De schijf wordt niet uit het optische station verwijderd.
  • De schijf met laadslot accepteert de schijf niet.
  • De schijf met laadslot kan de schijf niet uitwerpen.
  • Het indrukken van de uitwerpknop op het optische station werkt niet.

Weitere Informationen

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.


Nuttige video's

Hardwareproblemen op uw Dell laptop of desktop diagnosticeren

Duur: 01:35
Indien beschikbaar, kunnen taalinstellingen met ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het instellingen- of CC-pictogram op deze videospeler.

Hardwarediagnose uitvoeren met behulp van Dell SupportAssist

Duur: 02:06
Indien beschikbaar, kunnen taalinstellingen met ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het instellingen- of CC-pictogram op deze videospeler.

Afspeellijst met video's over optische stations

Betroffene Produkte

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000126039
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Juli 2024
Version:  13
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.