Wenn Sie die Dell Endpoint Security Suite Enterprise-Version kennen, können Sie:
- bekannte Probleme zu ermitteln
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Betroffene Versionen:
Betroffene Betriebssysteme:
Klicken Sie auf Windows, Mac oder Linux , um Versionsinformationen anzuzeigen.
Windows
Versionen können entweder über folgende Optionen ermittelt werden:
Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.
UI
- Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für die DDP-Konsole .

- Klicken Sie auf die Kachel Advanced Threat Protection .

- Dokumentieren Sie in der unteren linken Ecke der Benutzeroberfläche die Version.

Hinweis:
- Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1371.
- Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.
Installationsprogramm
- Extrahieren Sie die ATP-Komponente aus der Master-Suite.
- Navigieren Sie zum Speicherort der extrahierten ATP-Komponente.
- Wenn aus DDSSuite.exe extrahiert:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Wenn aus DDPSuite.exe extrahiert:
- 64 Bit: [EXTRAKTIONSPFAD]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 32 Bit: [EXTRAKTIONSPFAD]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe

Hinweis: [EXTRACTION PATH] basiert auf dem Verzeichnis, das vom/n EndnutzerIn ausgewählt wurde. Im Screenshot C:\Extracted
ist [EXTRAKTIONSPFAD] dargestellt.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ATP-Komponente (
ATP_AgentSetup
oder AdvancedThreatProtectionAgentSetup
) und wählen Sie Eigenschaften aus.

- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

- Dokumentieren Sie die Nummer unter Produktname.

Hinweis:
- Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1441.
- Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.
Mac
- Klicken Sie im Statusmenü (oben auf dem Bildschirm) mit der rechten Maustaste auf das Symbol Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise und wählen Sie dann Info aus.

- Dokumentieren Sie die Version.

Hinweis:
- Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1411.
- Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.
Linux
Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Enterprise muss vor der Identifizierung der Version installiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Dell Endpoint Security Suite Enterprise für Linux.
- Öffnen Sie am Zielendpunkt Terminal.

- Geben Sie unter „Terminal“
atp –v
ein und drücken Sie die Eingabetaste.

- Dokumentieren Sie die Version.
Hinweis:
- Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1471.
- Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.