Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Проблемы с мониторами настольных компьютеров и экранами ноутбуков

Zusammenfassung: Эта статья помогает определить проблему с дисплеем или видео на основе признаков, которые вы заметили, и содержит ссылки на статьи базы знаний Dell с инструкциями по поиску и устранению неисправностей. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная статья больше не поддерживается и не обновляется.

Ознакомьтесь с информацией о том, как устранить распространенные проблемы, связанные дисплеем монитора Dell или ноутбука Dell, такие как:

  • Дисплей пустой или черный, или на нем ничего не отображается.
  • Изображение на дисплее искажено.
  • Экран мерцает.
  • Изображение нечеткое или размытое.
  • На экране видны горизонтальные или вертикальные линии.
  • Цвета на экране отображаются неправильно.
  • Сенсорный экран не работает.

Ursache

Проблемы, связанные с дисплеем или видео на настольных мониторах Dell и экранах ноутбуков, вызваны неправильными настройками дисплея или видео, устаревшими драйверами графической карты, неправильно подключенными кабелями и т. д.

Определите признаки, которые вы заметили на компьютере Dell, и перейдите по ссылке к статье базы знаний Dell для получения инструкций по дальнейшему поиску и устранению неисправностей.

Lösung

Проблема: слишком малый или слишком большой размер экрана, значков или шрифта

Если разрешение экрана, размер значков или шрифта слишком мал или слишком велик, изменение параметров видео поможет решить проблему.

Чтобы узнать, как изменить настройки видео или улучшить отображение текста, перейдите по ссылке.


Проблема: пустой экран или отсутствие видеоизображения

Изображение на мониторе или экране ноутбука отсутствует. Компьютер или монитор включен, но дисплей пустой или черный.

Проблема: искаженное изображение или видео, мерцание, нечеткое изображение, размытие или проблемы с цветопередачей

Значки, шрифт или экран искажены, мерцают, выглядят нечетко, размыты или имеют проблемы с цветопередачей.

Проблема: яркость, контрастность, горизонтальные линии, вертикальные линии или геометрические проблемы

Экран слишком яркий или слишком тусклый, появляется черная полоса в верхней или нижней части экрана, горизонтальные или вертикальные линии.

Проблема: яркий или битый пиксель

На экране отображается крошечная черная, белая или цветная точка. Узнайте, как определить яркий или битый пиксель на экране ноутбука или монитора Dell.

Если вы заметили какие-либо из этих проблем, связанных с видеоизображением или дисплеем, перейдите по ссылке:


Проблема: поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана

Сенсорный экран не реагирует на касания, работает прерывисто или слишком чувствителен к прикосновению.

Weitere Informationen

Видео

Проверка экрана ноутбука

Продолжительность: 00:24
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Типы видеокабелей для плоскопанельного дисплея

Продолжительность: 04:31
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Использование диагностики плоскопанельных дисплеев Dell

Продолжительность: 03:03
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Искаженное или блочное видео? Проверка основного разрешения

Продолжительность: 01:44
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.


Проверьте работоспособность компьютера Dell в течение нескольких минут, запустив Быструю диагностическую проверку SupportAssist.


Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Betroffene Produkte

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Produkte

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124516
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 03 Sep. 2024
Version:  16
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.