Следующая статья поможет выявить и устранить проблемы, связанные с сенсорным экраном, на компьютере с операционной системой Windows. Узнайте, как повторно откалибровать сенсорную панель на ноутбуке или настольном компьютере. В этой статье приведены инструкции по настройке чувствительности, переключению сенсорной функции и использованию режима планшета.
Данная статья относится к системам Dell, оснащенным сенсорным экраном. Прежде чем продолжить, убедитесь, что система Dell оснащена сенсорным экраном, проверив исходную конфигурацию системы или технические характеристики монитора на веб-сайте технической поддержки Dell .
Если у вас возникли проблемы с сенсорным экраном, это может выражаться в том, что вы не можете получить доступ к элементам к краям экрана. Например, может потребоваться повторная калибровка экрана.
Ниже приведены действия, необходимые для калибровки сенсорного экрана.
Перезапустите компьютер и монитор.
Перейдите в Панель управления и выберите Настройки планшетного ПК.
(Рис. 1 . Значок «Параметры планшетного ПК» в окне «Панель управления».)
На вкладке Дисплей выберите Калибровка.
(Рис. 2 . В диалоговом окне «Настройки планшетного ПК» показана кнопка «Калибровка» на вкладке «Дисплей».)
Выберите перьевой или сенсорный ввод.
(Рис. 3 . Кнопки калибровки подсказывают выбор пера или сенсорного ввода.)
Выполните калибровку точек, которая появится на экране, чтобы исправить проблемы с линейностью.
(Рис. 4 . Инструмент калибровки дигитайзера. Следуйте инструкциям на экране для калибровки точки.)
Сохраните данные калибровки.
(Рис. 5 . Инструмент калибровки запрашивает сохранение новых данных калибровки.)
Сенсорный экран может потерять чувствительность из-за посторонних частиц (например, стикеров), которые блокируют сенсорные датчики. Чтобы убрать загрязнения из-за посторонних предметов, выполните следующие действия.
Отключите компьютер.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Чистой безворсовой тканью протрите поверхность и боковые стороны сенсорного экрана, чтобы удалить грязь и отпечатки пальцев. При необходимости можно распылить мягкое неабразивное чистящее средство или воду на ткань, но не на экран.
Убедитесь, что сенсорный экран ничем не перекрыт, и снимите защитную пленку.
Очистите поверхность сенсорной панели тканью и убедитесь, что на ней нет грязи, пыли, масла, отпечатков пальцев
Уберите металлические объекты и токопроводящие предметы от экрана.
Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре и выберите Диспетчер устройств.
Разверните поле Устройства HID (Human Interface Devices).
Нажмите правой кнопкой мыши на HID-совместимый сенсорный экран.
Нажмите Disable.
Если на панели задач есть поле поиска Кортаны , введите Режим планшета в поле поиска и выберите Параметры режима планшета.
Если Кортана не включена, нажмите кнопку Пуск на экране или используйте клавишу Windows на клавиатуре. Затем нажмите значок (шестеренку) « Настройки ». Затем введите Режим планшета в поле поиска параметров и выберите Параметры режима планшета.
На экране «Tablet Mode settings» можно выбрать способ включения режима планшета при входе в систему.
Можно также настроить поведение системы при включении и отключении режима планшета.
Наконец, есть опции для настройки поведения панели задач в режиме планшета.
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.