Dell Command | Update gebruiken voor het bijwerken van alle drivers, het BIOS en de firmware voor uw computer, en het oplossen van problemen daarmee

Dit artikel bevat richtlijnen voor het gebruik van Dell Command en het oplossen van problemen met Dell Command | Update om alle drivers, BIOS en firmware voor uw computer bij te werken.

Inhoudsopgave

1. Dell Command | Update
2. Installatie van DCU.
3. Advanced Driver Restore voor herinstallatie van Windows
4. Versie apparaatdrivers rapporteren/exporteren
5. Probleemoplossing Dell Command | Update

Dell Command | Update

Dell Command | Update (DCU) is een Hulpprogramma van Dell waarmee u driver-, BIOS- en firmware-updates op uw computer kunt automatiseren.

Dell Command | Met de updatetool kunt u uw computer up-to-date houden zonder dat u elke driver of update hoeft te kennen. Het controleert uw computer en vergelijkt deze met de beschikbare updates op dell.com/support voor uw specifieke computer.

Naar boven

Installatie van DCU.

U kunt de nieuwste versie van de software downloaden via de volgende koppeling: Dell Command | Update (versie 2.4.0, juli 2018). U kunt het bestand ook zoeken in de sectie Drivers en downloads en onder de categorie Systems Management voor uw computer op de Dell Support website / Drivers en downloads.

Download de nieuwste versie en dubbelklik op het bestand. Klik vervolgens op de knop INSTALL in het scherm Dell Update Package (Afbeelding 1).

Afbeelding 1. - Installatiescherm Dell Command | Update.

Klik op JA na de prompt Gebruikersaccountbeheer en klik vervolgens op Next in het installatiescherm van Dell Command Update.

Accept the License Agreement en klik vervolgens op Next om de installatie voort te zetten (Afbeelding 2).

Afbeelding 2. - Accepteer de gebruiksrechtovereenkomst om door te gaan.

Klik op de knop Install om door te gaan (Afbeelding 3).

Afbeelding 3. - Klik op Install (Installeren) om de installatie te starten.

Wanneer de installatiewizard is voltooid, klikt u op de knop Finish (Afbeelding 4).

Afbeelding 4. - Klik op Finish (Voltooien) wanneer de installatie is voltooid.

Sluit het venster Update Package (Updatepakket) weer. De installatie is nu voltooid (Afbeelding 5).

Afbeelding 5. - Klik op Close (Sluiten) om de volledige installatie van Dell Command | Update te voltooien.

Hoe u DCU gebruikt

U vindt de Dell Command Update applicatie die wordt vermeld in uw applicaties of in het menu Alle programma's (Afbeelding 6).

Afbeelding 6. - Locatie van Dell Command Update in het menu met alle applicaties.

Dubbelklik op Dell Command Update om de applicatie te openen. Het wordt aanbevolen dat u de standaardinstellingen selecteert. Klik vervolgens op de knop OK (Afbeelding 7).

Afbeelding 7. - Kies de standaardinstellingen en klik op OK om Dell Command | te openen Applicatie bijwerken.

Klik op de knop Controleren om DCU toe te staan uw computer te controleren en eventuele benodigde updates voor de computer te identificeren (afbeelding 8).

 
Afbeelding 8. - Controleer op bijgewerkte drivers.

Afhankelijk van hoe actueel uw computer is, hebt u mogelijk verschillende updates, of zoals in dit geval een enkele update. Controleer de aanbevolen updates en controleer of de computer automatisch opnieuw wordt opgestart (indien nodig). Klik vervolgens op de knop Installeren (Afbeelding 9).

 
Afbeelding 9. - Klik op Install (Installeren) om de installatie van aanbevolen updates te starten.

Afbeelding 10. - Aanpassingsscherm voor handmatige installatie van driverupdates.

Zodra alle updates zijn geïnstalleerd (er kunnen meerdere herstarts zijn), klikt u op de knop Sluiten (Afbeelding 11).

 
Afbeelding 11. - Klik op Sluiten nadat de updates zijn geïnstalleerd en de computer opnieuw is opgestart.

Uw computer moet nu up-to-date zijn.

Aan de linkerkant van het hoofdscherm kunt u 'Update History' controleren om te controleren welke updates tot nu toe zijn geïnstalleerd (afbeelding 12).

Afbeelding 12. - Scherm Update History (Updategeschiedenis) met overzicht van recente updates.

U kunt het instellingenpictogram (kleine tandwielpictogram in de rechterbovenhoek) gebruiken om een schema in te stellen om de computerupdates continu te laten werken (afbeelding 13).

 
Afbeelding 13. - Planning van updates instellen.

Naar boven

Advanced Driver Restore voor herinstallatie van Windows

Geavanceerd driverherstel biedt een installatie met één klik van het CAB-bestand van de basisdriver om apparaat-ID's te leveren voor alle interne apparaten. Wanneer dit is voltooid, kunt u het systeem opnieuw opstarten, DCU openen en een controle uitvoeren. Als alle apparaat-ID's op hun plaats zitten, wordt 'ALLE' de nieuwste drivers opgehaald.

Alle CAB-bestanden zijn bij Dell opgeslagen op de onderstaande koppeling

Dell Command | Deploy - Driverpakketten voor implementatie van clientbesturingssysteem in onderneming

Advanced Driver Restore voor herinstallatie van Windows (Afbeelding 14-16):

Afbeelding 14. -De optie Advanced Driver Restore selecteren

Afbeelding 15. - Driverherstel wordt voorbereid door het hulpprogramma

Afbeelding 16. - De optie inschakelen en de locatie van het CAB-bestand selecteren waaruit de drivers moeten worden opgehaald

U moet de driver-CAB voor de specifieke computer uitpakken op een USB-station of een andere locatie. Het CAB-bestand kan worden geladen om de Device Manager te starten en de computer voor te bereiden op een volledige update "Check", door de locatie op te geven.

Naar boven

Versie apparaatdrivers rapporteren/exporteren

U kunt een volledig rapport van alle huidige driverfirmware en BIOS-versies exporteren door "System Information" te selecteren aan de linkerkant van het hoofdscherm. Het onderstaande scherm biedt de optie om het rapport te exporteren (Afbeelding 17):

Afbeelding 17. - Maak een logboekbestand met driverinformatie.

Vervolgens kunt u het rapport converteren naar een Excel-bestand. Zodra het bestand naar een locatie is geëxporteerd, opent u Excel en gaat u naar dat bestand. U ziet het volgende optiemenu wanneer u klikt om het bestand te openen. Kies de bovenste optie 'As an XML Table' (Afbeelding 18):

Afbeelding 18. - Open het rapport als een XML-tabel.

Klik op OK in het volgende bericht dat wordt weergegeven (Afbeelding 19):

Afbeelding 19. - Klik op OK om door te gaan.

Hieronder vindt u een voorbeeld van een Excel-rapport voor de vermelde drivers en versies van de computer (Afbeelding 20). Dit kan handig zijn bij het controleren of een driver is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

Afbeelding 20. - Excel-rapport met geïnstalleerde drivers en versies.

Naar boven

Probleemoplossing Dell Command | Update

Als u problemen ondervindt bij het downloaden of installeren van drivers op uw computer met behulp van Dell Command | Update, gebruik een van de volgende opties.

Dell SupportAssist gebruiken om automatisch te zoeken naar bijgewerkte drivers en deze te installeren. Dell SupportAssist is nu op de meeste nieuwe Dell apparaten met een Windows-besturingssysteem vooraf geïnstalleerd en is te vinden in het menu Start onder Alle programma'sin de map Dell of Alienware. Informatie over het gebruik van Dell SupportAssist en een downloadkoppeling om het hulpprogramma te downloaden, is beschikbaar op de volgende locatie: Dell SupportAssist voor pc's en tablets.

U kunt ook handmatig naar driverupdates voor uw computer zoeken en installeren bij Dell Support / Drivers > Downloads. Controleer op de website Drivers en downloads of uw computermodel en besturingssysteem correct zijn. Gebruik vervolgens het vervolgkeuzemenu Categorie om de nieuwste beschikbare drivers voor uw computer te vinden.

Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en installeren van drivers het volgende Dell Knowledge Base-artikel: Veelgestelde vragen over drivers en downloads.

Naar boven

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Dell Command | Update
• Dell Business Client Update catalogus
• Een Dell Command Update MSI-installatiepakket maken
• Drivers automatisch downloaden en installeren op een Dell computer