DisplayPort-skærm ikke registreret eller kun to skærme på Dell Universal Dock UD22

En universel Dell-dockingstation kan kun vise video på to eksterne skærme. Disse skærme fungerer kun, når de er tilsluttet HDMI-porten og enten DisplayPort 1-porten (nær HDMI) eller USB Type-C-porten. En skærm, der er tilsluttet DisplayPort #2 (ved siden af netværksforbindelsen), viser muligvis slet ikke video (Figur 1).

Figur 1. Eksterne skærme fungerer kun på HDMI (rød) og DisplayPort1 eller USB Type-C port (orange)

Kun HDMI-porten og DisplayPort #1- eller USB Type-C-porten er aktive uden installation af DisplayLink-videodriveren. DisplayPort #2 afhænger af DisplayLink-driveren og fungerer ikke, når DisplayLink-driveren ikke er installeret på den tilsluttede computer.

Dockingstationen virker efter hensigten, fordi DisplayLink-driveren ikke er installeret på den dockede computer.

Dell Universal Dock kræver installation af DisplayLink-driveren for at fungere i tre eller fire skærmkonfigurationer. Driveren kan downloades fra Dells supportwebsted (figur 2).

Figur 2. Sådan downloades DisplayLink-driveren til Dell Universal Dock (UD22)

Før installation af DisplayLink-driveren viser de eksterne skærme i DisplayLink Manager, at der ikke er registreret nogen DisplayLink-enhed (Figur 3).

Figur 3. Der blev ikke fundet nogen DisplayLink-enhed.

Skærmene registrerer efter installation af DisplayLink-driveren (Figur 4).

Figur 4. Skærme registreret efter installation af Display Link-driver

Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af flere eksterne skærme på Dell Universal Dock (UD22) på vores supportside.