Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Sådan annullerer eller fornyer du dit McAfee-abonnement, der er købt hos Dell

Oversigt: Find ud af, hvordan du annullerer dit McAfee-abonnement, herunder automatisk fornyelse, eller fornyer det via Dell. Administrer nemt dit Dell McAfee-abonnement.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

Berørte produkter:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

McAfee-produkter, der er købt hos Dell, kan vælge at have et standardabonnement eller et abonnement med automatisk fornyelse .

Bemærk: Automatisk fornyelse er kun tilgængelig for McAfee LiveSafe, der er købt sammen med en Dell-computer.

Klik på den relevante abonnementstype for at få flere oplysninger.

Standard

Se Annuller abonnement eller Forny abonnement for specifikke oplysninger.

Annuller abonnement

Sådan annullerer du dit McAfee-abonnement:
  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.
    McAfee Log på
    Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
    • Godkend, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
    • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  3. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.
    Indstillinger for automatisk fornyelse
  4. Slukning Abonnement på automatisk fornyelse
    Automatisk fornyelse af medlemskab
    Bemærk: Eksempelfiguren viser, at automatisk fornyelse er slået fra.

Forny abonnement

Sådan fornyer du dit McAfee-abonnement:
  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.
    Log på McAfee
    Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
    • Godkend, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
    • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  3. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.
    Indstillinger for automatisk fornyelse
  4. Valgfrit abonnement på automatisk fornyelse
    Automatisk fornyelse af medlemskab
    Bemærk: Dit McAfee-abonnement skal fornyes manuelt, hvis Automatisk fornyelse er indstillet til Fra.
  5. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Abonnementer.
    Abonnementer
  6. Klik på Forny på det ønskede McAfee-produkt under Abonnementer.
    Forny

Automatisk fornyelse

Meddelelser om automatisk fornyelse sendes via e-mail inden for 60 dage fra udløbsdatoen til den e-mail, der er knyttet til produktet.

Sådan annullerer eller ændrer du dit abonnement med automatisk fornyelse:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/software/.
  2. Klik på Log på.
    Log på
  3. Log på med den konto, der er knyttet til abonnementet med automatisk fornyelse.
    Log på
  4. Klik på det relevante produktnavn under fanen Produkter.
    Produkter
    Bemærk:
    • Rettigheds-id et er udeladt fra ovenstående skærmbillede.
    • Abonnementer, der ikke længere kan fornyes af Dell, skal administreres direkte via McAfee. Se fanen Standard i denne artikel for at få flere oplysninger.
    • Hvis McAfee-produktet mangler på din Dell Digital Locker-konto, skal du klikke på dit relevante ordrenummer på https://www.dell.com/support/order-status/ og derefter klikke på Kontakt kundesupport.
  5. Klik på Administrer mit abonnement under Type.
    Oplysninger om abonnementer
  6. Deaktiver automatisk fornyelse, og klik derefter på Gem.
    Slå automatisk fornyelse fra
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196960
Artikeltype: How To
Senest ændret: 06 sep. 2024
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.