Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

ME5: Slik finner du service-ID-en for PowerVault-kabinettet

Oversigt: Service-ID-en for kabinettet er et alfanumerisk nummer med sju siffer. Den blir funnet ved hjelp av PowerVault Manager, kommandolinjegrensesnittet (CLI) eller på et informasjonsmerke foran på kabinettet. Denne informasjonen brukes til å rute støtteanrop til egnet personell når du kontakter Dell EMC teknisk støtte. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

På kabinettet
Du finner service-ID-en og ekspresservicekoden foran på systemet ved å trekke ut informasjonsmerket. Alternativt kan informasjonen være på et klistremerke på baksiden av lagringssystemkabinettet. 

Bruke PowerVault Manager
Om-panelet (Maintenance > About) viser informasjon om systemet, maskinvaren og lagringskonfigurasjonen.

Service-ID-en er det sjusifrede alfanumeriske nummeret som er skrevet etter at kabinettet :

image.png


Bruke kommandolinjegrensesnittet (CLI)
Service-ID-en er det sjusifrede alfanumeriske nummeret som vises i utdataene for én av følgende kommandoer:

  • vis service-tag-info
  • vis kabinetter
Åpne en SSH-økt til ip-adressen for administrasjon av kontrollerne.
# vis service-tag-info

Encl service-ID
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Suksess: Kommandoen er utført. (2022-01-21 04:16:23)

Berørte produkter

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196714
Artikeltype: How To
Senest ændret: 12 aug. 2022
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.