Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

ME5: Sådan finder du servicekoden til PowerVault-kabinettet

Oversigt: Kabinettets servicekode er et syvcifret alfanumerisk nummer. Den findes ved hjælp af PowerVault Manager, command-line interface (CLI) eller på en oplysningsmærke på forsiden af kabinettet. Disse oplysninger bruges til at dirigere supportopkald til relevante medarbejdere, når de kontakter Dell EMC teknisk support. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

På kabinettet
Servicekoden og ekspresservicekoden findes på forsiden af systemet ved at trække informationsmærket ud. Alternativt kan oplysningerne være på en mærkat på bagsiden af storagesystemets kabinet. 

Brug af PowerVault Manager
Om-panelet (Vedligeholdelse > Om) viser oplysninger om systemet, dets hardware og lagerkonfiguration.

Servicekoden er det syvcifrede alfanumeriske tal, der skrives efter kabinettet :

image.png


Brug af Command Line Interface (CLI)
Servicekoden er det syvcifrede alfanumeriske tal, der vises i outputtet fra en af følgende kommandoer:

  • vis servicekode-info
  • vis kabinetter
Åbn en SSH-session til begge controlleres IP-administrationsadresse.
# vis servicekode-info

Inkl. servicekode
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Succes: Kommando udført. (2022-01-21 04:16:23)

Berørte produkter

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196714
Artikeltype: How To
Senest ændret: 12 aug. 2022
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.