Co je brána bezpečného připojení?
Secure Connect Gateway je podniková monitorovací technologie, která se dodává jako zařízení i samostatná aplikace. Monitoruje vaše zařízení a proaktivně vyhledává problémy, které by se mohly objevit. V závislosti na vaší smlouvě o poskytování služeb také automatizuje vytváření servisních požadavků v případě problémů zjištěných u monitorovaných zařízení. Mezi podporované produkty patří servery Dell, datová úložiště, šasi, sítě, zařízení určená k ochraně dat, virtuální stroje a konvergovaná nebo hyperkonvergovaná zařízení.
Při upgradu se informace o vašich zařízeních, sadách, nastaveních, informacích o odeslání dílů, preferencích, případech podpory a dalších konfiguracích bezpečně přenesou do brány bezpečného připojení. Je však nutné ručně přidat zařízení, která jsou inventarizována prostřednictvím adaptéru Microsoft System Center Operations Manager. Další informace o upgradu na bránu bezpečného připojení naleznete v části Upgrade nástroje SupportAssist Enterprise 1.x nebo 2.x na verzi Secure Connect Gateway – Application Edition.
Stáhnout
Nástroj SupportAssist Enterprise 2.x již není k dispozici ke stažení.
Příručky
Nejnovější dokumentaci včetně uživatelské příručky, matice podpory a poznámek k verzi naleznete v dokumentaci k aplikaci SupportAssist Enterprise 2.x .
Komunita
Získejte další pomoc a diskutujte o dalších tématech o aplikaci SupportAssist Enterprise 2.x na komunitních fórech.
Další informace
Jaké jsou různé verze aplikace SupportAssist Enterprise?| Název | Účel | Výhoda |
| Modul plug-in Dell EMC OpenManage Enterprise SupportAssist | Zásuvný modul SupportAssist je navržen tak, aby poskytoval automatizovanou a proaktivní podporu pro datové centrum a poskytoval jednotný panel pro kompletní správu životního cyklu. Zákazníkům se softwarem OpenManage Enterprise poskytuje integrovaný nástroj SupportAssist a je ideální pro monitorování až 8 000 zařízení včetně serverů a šasi v rámci jedné konzole. |
|
| SupportAssist Enterprise 4.x – Virtual Edition | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu bezpečného připojení. | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu bezpečného připojení. |
| SupportAssist Enterprise 2.x | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu bezpečného připojení. | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu bezpečného připojení. |
| Integrace aplikace SupportAssist do řadiče iDRAC | Integrace aplikace SupportAssist do řadiče iDRAC umožňuje vytvářet sady SupportAssist a využívat další funkce aplikace SupportAssist ke sledování systému a datového centra. Řadič iDRAC poskytuje rozhraní aplikace pro shromažďování informací o platformě, které umožňují službám podpory řešit problémy s platformou a systémem. |