WD15 ve TB16 Bağlantı İstasyonları Üzerinden Bağlı Harici Monitörlerde Ekran Sorunlarını Çözme

Dell monitörünüz, WD15 veya TB16 Dell bağlantı istasyonuyla bir Dell dizüstü bilgisayara bağlandığında ekran veya video sorunları meydana gelebilir.

Aşağıdaki makalelerin hiçbiri sorununuzu çözmediyse bu makalenin aşağıdaki bölümünde yeni bir çözüm vardır.

• Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i Kullanma ve Sorun Giderme

  1. BIOS yapılandırması onaylandı

  2. Sürücü yükleme yolu izlendi

• TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde boş ekran veya titreme

  1. Bellenim güncelleştirmeleri:

     • TB16 Bellenimi

     • WD15 Bellenimi

• WD15 veya DS1000 kullanan ve yalnızca USB Type-C DisplayPort (ThunderBolt olmayan) bağlantısı bulunan Kaby Lake bilgisayarları harici görüntüyü göstermiyor olabilir

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Windows Düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın).

  2. Ağ Bağdaştırıcıları kategorisini genişletin.

  3. Realtek USB GbE Ailesi Denetleyicisi'ne sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.

  4. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

  5. Menüde Seçmeli askıya alma öğesini seçin ve değeri DEVRE DIŞI olarak ayarlayın.

  6. Tamam düğmesine tıklayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Etkilenen aygıtlar

• Tüm Dell monitörler
• Intel Tümleşik CPU'ya sahip tüm Dell dizüstü bilgisayarlar
• Akım kablosu bağlanan tüm Dell bağlantı istasyonları

Video veya GPU sürücülerinin güncel olmaması veya bozuk olması nedeniyle video veya görüntü sorunları meydana gelebilir.

Bilgisayarın Intel Graphics sürücüsünün en yeni sürümüne güncelleştirilmesi, sorunu çözer. En yeni Graphics güncelleştirmesini indirmek ve yüklemek için:

1. Dell Drivers and Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin.

2. Service Tag'i (Servis Etiketi) kullanarak Dell dizüstü bilgisayarınızı tanımlayın veya Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayıp ürün kataloğundan Dell dizüstü bilgisayarınızı seçin.

3. Operating System'ı (İşletim Sistemi) seçin.

4. Category (Kategori) öğesi altında Video öğesini seçin.

5. En yeni Intel Graphics Driver (Intel Grafik Sürücüsü) öğesini bulun.

6. Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.

7. Windows'da Ayarlar menüsündeki Uygulamalar ve Özellikler bölümünde Intel Graphics Driver (Intel Grafik Sürücüsü) öğesini seçerek mevcut Intel Graphics sürücüsünü kaldırın.

8. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

9. Dosya Gezgini'ni açarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.

10. Grafik sürücüsü kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i Kullanma ve Sorun Giderme
• TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde boş ekran veya titreme
• Çoklu Monitör Sorunlarını Giderme