Come installare o aggiornare il driver e il firmware del controller Thunderbolt utilizzando Dell Command | Aggiornamento sui computer Dell

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Dell Command | Aggiornamento
di Dell Thunderbolt Dock

• Il driver Thunderbolt viene visualizzato solo una volta collegato al computer un dispositivo compatibile con Thunderbolt.
• Il firmware Thunderbolt non è visibile al computer tramite Dell Command | Aggiornamento. Anche quando il computer è dotato di un controller Thunderbolt.
  • Lo strumento di aggiornamento del firmware Thunderbolt deve essere eseguito almeno una volta per creare le voci del Registro di sistema necessarie per Dell Command | Utility per accedere alle informazioni.

• Una volta confermato che il computer è stato acquistato con il controller Thunderbolt,
• Hai confermato che Dell Command | L'utilità di aggiornamento non installa o aggiorna il driver e il firmware del controller Thunderbolt. È possibile effettuare le seguenti operazioni:

Per installare il driver manualmente:

1. Assicurarsi che un dispositivo Thunderbolt sia collegato al computer.
2. Accedere alla pagina Supporto Dell.
3. In Quale prodotto è necessaria assistenza, immettere il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
4. Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
5. Cliccare su Trova manualmente un driver specifico per l'utente [modello].
6. Selezionare la casella di controllo Chipset nell'elenco a discesa Categoria .
7. Individuare Intel Thunderbolt Controller Driver nell'elenco e selezionare Download sul lato destro della pagina.
8. Individuare il file scaricato sul computer (in Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra) ed eseguire il file eseguibile.
9. Seguire le istruzioni visualizzate per installare e aggiornare alla versione più recente.

Dell Command | L'utilità update può aggiornare il firmware solo dopo aver installato manualmente la prima versione del firmware dal sito del supporto Dell:

1. Assicurarsi che un dispositivo Thunderbolt sia collegato al computer.
2. Accedere alla pagina Supporto Dell.
3. In Quale prodotto è necessaria assistenza, immettere il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
4. Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
5. Cliccare su Trova manualmente un driver specifico per l'utente [modello].
6. Selezionare la casella di controllo Chipset nell'elenco a discesa Categoria .
7. Individuare Il firmware Intel Thunderbolt 3 nell'elenco e selezionare Scarica sul lato destro della pagina.
8. Individuare il file scaricato sul computer (in Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra) ed eseguire il file eseguibile.
9. Seguire le istruzioni visualizzate per installare e aggiornare alla versione più recente.

Dell Command | L'utilità può ora cercare le revisioni più recenti man mano che vengono estratte.

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