Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Slik administrerer du Dell-kontoinnstillinger på Dell-nettstedet

Oversigt: Lær hvordan du: (Opprette, tilbakestille eller endre passord. Endre e-postadressen, legg til produkter, endre brukernavnet. Endre telefonnummeret som er oppført, hvordan du logger på eller deaktiverer Dell Dell «Min konto».) ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

  • Hvordan kan jeg opprette en ny konto på Dell.com?
    1. Gå til siden Opprett kontoen .
    2. Angi de obligatoriske feltene.
    3. Velg Opprett konto nederst i skjemaet.
    4. En engangsverifiseringskode sendes til e-postadressen din. Oppgi den sekssifrede koden når du blir bedt om det.
  • Hvorfor får jeg en feilmelding når jeg prøver å opprette en konto?
    • Denne e-postadressen finnes allerede:
      • Denne feilen indikerer at det er opprettet en eksisterende Min konto-profil med samme e-postadresse.
      • Du kan klikke på Har du allerede en konto? Logg på, oppgi e-postadressen din, og klikk på Opprett eller tilbakestill passord for å tilbakestille passordet som er knyttet til e-posten.
    • Kundenummeret er allerede knyttet til et annet medlems profil:
      • Denne feilen indikerer at du allerede har en eksisterende konto som bruker dette kundenummeret.
      • Prøv å logge på den eksisterende kontoen, kan du klikke Har du allerede en konto? Logg på, oppgi e-postadressen din, og klikk på Opprett eller tilbakestill passord for å tilbakestille passordet som er knyttet til e-posten.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt eller endret passordet Dell.com kontoen min?
    1. Gå til påloggingssiden , og logg på.
    2. Velg Opprett eller tilbakestill passord.
    3. Skriv inn e-postadressen din i feltet E-postadresse. Dette må være e-postadressen som er registrert på kontoen din.
    4. Velg Fortsett.
    5. En engangsverifiseringskode sendes til e-postadressen din. Oppgi den sekssifrede koden når du blir bedt om det.
    6. Skriv inn det nye passordet og følg passordretningslinjene.
  • Hvordan endrer jeg profilnavnet eller e-postadressen som er knyttet til kontoen min?
    1. Gå til påloggingssiden , og logg på.
    2. Velg Kontoinnstillinger , og velg deretter Profilinnstillinger.
    3. Velg Rediger profil.
    4. Velg "Endre" -knappen for navn, e-postadresse eller passord, endre de aktuelle feltene og klikk fortsett.
    5. Av sikkerhetsgrunner blir du bedt om å enten angi passordet for Dell-kontoen på nytt eller motta en sekssifret engangskode for å bekrefte endringene. Som en ekstra sikkerhetsfunksjon tillater applikasjonen bare én forespørsel om passordendring hver 24.
  • Hvordan endrer jeg telefonnummeret på Min konto på Dell.com?
    1. Gå til påloggingssiden , og logg på.
    2. Velg Kontoinnstillinger , og velg deretter Profilinnstillinger.
    3. Velg Vis alle under Adresser.
    4. Velg Rediger under adressen og telefonnummeret du vil oppdatere.
    5. Gjør de ønskede endringene, og velg Oppdater adresse.
    6. Når du er ferdig, logger du av kontoen din for at endringene skal tre i kraft.
  • Hvorfor vises ikke de siste bestillingene mine i kontoen min?
    Merk: Hvis du bestilte på Internett via gjestebetalingen uten å logge på kontoen din, eller ikke varslet Dell-representanten om kundenummeret ditt, blir ikke bestillingen automatisk oppført.
    • Følg disse trinnene for å legge til den nylige bestillingen i kontoen din:
      1. Gå til påloggingssiden , og logg på.
      2. Hold markøren over profilnavnet ditt øverst til høyre, og klikk på Konto.
      3. Velg Enheter på navigasjonen til venstre.
      4. Velg Legg til produkter og fyll ut de nødvendige feltene.
    • Følg denne fremgangsmåten for å sikre at detaljene for fremtidige bestillinger vises i kontoen din:
      • Bestille på nett: Logg på kontoen din før du bestiller på nettet
      • Bestilling via telefon: Fortell Dell-representanten kundenummeret for kontoen din, og be vedkommende om å bruke det til å legge inn bestillingen.
  • Hvordan deaktiverer jeg kontoen min på Dell.com?
    1. Gå til påloggingssiden , og logg på.
    2. Velg Kontoinnstillinger , og velg deretter Profilinnstillinger.
    3. Velg Deaktiver konto , og følg instruksjonene på skjermen.

Flere oplysninger

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000156241
Artikeltype: How To
Senest ændret: 22 jul. 2024
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.