Tässä artikkelissa kuvataan normaalisti käynnistyvien tietokoneiden yleinen vianmääritys, kun ne läpäisevät Dell BIOS -näytön käynnistyksessä, mutta eivät käynnistä Microsoft Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
Monissa tapauksissa tietokone ei luovuta ohjausta käyttöjärjestelmälle. Jos käynnistät tietokoneen ja näet Dell-logonäytön ja sen alaosassa palkin, joka täyttyy kokonaan ja katoaa, tietokone on suorittanut POST-toiminnon onnistuneesti.
Valitse tämä, jos tietokone ei suorita POST-toimintoa
Jokin laite saattaa häiritä Windowsin normaalia käynnistystä. Irrota tietokoneesta kaikki laitteet, kuten
Jätä liitetyiksi ainoastaan näyttö, hiiri ja näppäimistö, jos kyseessä on pöytätietokone.
Dellillä on tietoa tietyistä käynnistyksessä tapahtuvista virheilmoituksista. Saat lisätietoja seuraavista linkeistä:
PSA-diagnostiikan suorittaminen:
Tämä testi kestää noin 5 minuuttia.
Jos psa-diagnostiikka saa virheilmoituksen, katso lisätietoja Dell Hardware Diagnostics -sivulta: Klikkaa tästä, jos haluat tehdä diagnostiikkavirheiden
vianmäärityksen
takaisin huipulle.
Jos käynnistäminen vikasietotilaan onnistuu, tarkista onko tietokoneeseen asennettu hiljattain uusia ohjelmistoja tai laitteita. Jos on, poista ohjelmien tai laitteiden asennus tietokoneesta.
Jos järjestelmä ei käynnisty vikasietotilaan, yritä käynnistää viimeisin toimiva kokoonpano ja kumoa viimeisimmät muutokset, jotka estävät järjestelmää käynnistymästä.
Jos käynnistäminen vikasietotilaan onnistuu, tarkista onko tietokoneeseen asennettu hiljattain uusia ohjelmistoja tai laitteita. Jos on, poista ohjelmien tai laitteiden asennus tietokoneesta.
Tietokoneen mukana toimitettu Windows XP:n CD-levy sisältää mahdollisuuden korvata Windows XP:n järjestelmätiedostot ja päivittää Windowsin asennuksen tehokkaasti.
Saat lisätietoja kriittisten Windows-tiedostojen palauttamisen käyttämisestä käynnistyksen korjaamisen avulla napsauttamalla alla olevaa linkkiä:
Windows XP:n korjausasennuksen
suorittaminen takaisin yläreunaan
Microsoft Windows sisältää Järjestelmän palauttaminen -toiminnon, jolla voidaan kumota tietokoneeseen tehtyjä muutoksia Windowsin ajoittamien palautuspisteiden avulla. Tämä toiminto on käytettävissä Windowsin vikasietotilassa komentorivillä.
Takaisin huipulle
Jokin ohjelma tai sovellus saattaa häiritä Windowsin normaalia käynnistystä. Microsoft on luonut yksityiskohtaisen prosessin käynnistysohjelman eristämiseksi, jolloin Windows ei käynnisty oikein.
Napsauta alla olevaa linkkiä ollakseen vianmääritysprosessi: Puhtaan käynnistyksen
lisävian vianmäärityksen suorittaminen Windows
XP:ssä Takaisin huipulle
Jos puhtaan käynnistyksen vianmääritys ei pysty tunnistamaan ongelmaa, tietokone on ehkä palautettava tehdasasetuksiin.
Jos haluat palauttaa tietokoneen käyttöjärjestelmän ja ohjelmiston alkuperäisiin tehdasasetuksiin, käynnistä alla oleva linkki:
Käynnistä Microsoft Windowsin uudelleenasennusopas
takaisin huipulle