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電腦無法識別 USB-C 和 Thunderbolt 擴充基座

Oversigt: 如何使用群組原則讓 USB-C 或 Thunderbolt 擴充基座與電腦搭配運作。

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

USB-C 或 Thunderbolt 擴充基座無法與連接的電腦搭配使用。

Årsag

此問題可能是由 Windows 中可能的群組原則設定所造成。

Løsning

USB-C 和 Thunderbolt 擴充基座

有幾台電腦無法辨識 USB-C 或 Thunderbolt 擴充基座的問題。如果您檢查裝置管理員,您會看到黃色驚嘆號 (驚嘆號),如果您嘗試使用裝置管理員在裝置上自動搜尋驅動程式,則會收到訊息。
更新驅動程式裝置管理員


群組原則設定

這是由 Windows 映像中的群組原則 (GPO) 設定所造成。安全性原則會防止安裝 USB-C 和 Thunderbolt 裝置和驅動程式。由於 Thunderbolt 1 和 2 先前的漏洞不再存在於 Thunderbolt 3 裝置中,因此這可能出現在自訂 Windows 映像中。

Dell 無法提供特定的 Windows 映像製作協助,但 Windows 系統管理員是否熟悉 GPO。檢閱 Microsoft 連結中的下列資訊,即可據此調整其自訂 Windows 映像。
封鎖 SBP-2 驅動程式和 Thunderbolt 控制器,以減少對 BitLocker 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。的 1394 DMA 和 Thunderbolt DMA 威脅

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Berørte produkter

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Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000146415
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 okt. 2024
Version:  7
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