Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Fejlfinding af Dell ST2220T-berøringsskærm

Oversigt: Følg trinene nedenfor for at foretage fejlfinding af markør problemer på Dell ST2220T-berøringsskærm.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Markøren på Dell ST2220T-berøringsskærmen kan opleve følgende problemer: markøren følger ikke med fingeren, eller markøren bevæger sig ujævnt.

Årsag

Dell ST2220T berøringsskærm markør

Løsning


Markøren følger ikke din finger

  1. 1. Genstart computeren, og vend Dell-ST2220T-skærmen væk og tilbage.
  2. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kalibrere skærmen. Gå til Start, programmer, kontrol panel, hardware & lyd, Tablet PCog Kalibrer.
  3. Berør din finger eller en pen til skærmen midt i det sorte kryds, indtil krydsmarkøren flyttes.
  4. Markøren flyttes til femten andre positioner i sekvensen for den første kalibrering og tre andre positioner i sekvensen, hvis tidligere kalibreringsdata allerede er gemt.
  5. Gem de kalibrerede data for at fuldføre proceduren.

Markøren bevæger sig ujævnt

  1. Sørg for, at der ikke er noget, der blokerer berøringsskærmens optik. Der er tre sensorer i de øverste hjørner og det nederste venstre hjørne af skærmen, der har brug for ikke-blokerede visninger på tværs af skærmen til de modsatte kanter på skærmbilledet.
  2. Rengør panelets overflade og kanter på skærmen.
  3. Hvis ovenstående fremgangsmåde ikke virker, skal du genstarte computeren og tænde ST2220T-skærmen igen.

Produkter

Dell ST2220T
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000145293
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 maj 2021
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.