Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

PowerVault ME4. Как найти сервисный код Dell

Oversigt: Заказчикам серии PowerVault ME4, которые регистрируют сервисный вызов в службу технической поддержки Dell, потребуется сообщить представителю службы поддержки 7-значный буквенно-цифровой сервисный код шасси для обработки сервисной заявки. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

.

Årsag

.

Løsning

 

Расположение сервисного кода Dell на корпусе оборудования

Расположение сервисного кода на оборудовании
полки 2UБуква U обозначает высоту стоечного блока (1,75 дюйма или 44,45 мм).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 и ME424 представляют собой шасси форм-фактора 2U. Сервисный код можно найти на информационной бирке в передней части массива, которую можно вытащить для просмотра. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Рис. 1  Расположение багажной бирки, показывающее сервисный код.



Расположение сервисного кода на оборудовании

полки 5UPowerVault ME4084 и ME484 — модели 5U. Сервисный код можно найти на задней панели корпуса или на внутренней правой стороне верхнего ящика, если его открыть.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Рис. 2 Расположение сервисного кода на задней панели корпуса 5U

 

image.png

Рис. 3. Расположение сервисного кода на верхнем ящике корпуса 5U

 

С помощью PowerStore Manager 


В PowerVault Manager наведите курсор мыши на пункт Версия в строке заголовка, пока не появится всплывающее диалоговое окно.

7-значный буквенно-цифровой сервисный код можно прочитать во всплывающем диалоговом окне Сведения о системе .

image.png

Рис. 4  Расположение сервисного кода в PowerVault Manager

 

 

Использование интерфейса командной строки (CLI)

Откройте сеанс SSH по любому IP-адресу управления контроллером.
С помощью интерфейса командной строки выполните команду show service-tag-info , чтобы отобразить 7-значный буквенно-цифровой сервисный код.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Berørte produkter

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000144807
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 15 nov. 2022
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.