PowerVault ME4: Jak znaleźć kod Service Tag firmy Dell
Oversigt: Klienci korzystający z urządzeń PowerVault serii ME4 zgłaszający zgłoszenie serwisowe do pomocy technicznej firmy Dell będą musieli przekazać przedstawicielowi pomocy technicznej 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag obudowy w celu przetworzenia zgłoszenia serwisowego. ...
Symptomer
.
Årsag
.
Løsning
- Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej
- Użycie programu PowerVault Manager
- Korzystanie z interfejsu wiersza poleceń PowerVault (CLI)
Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej
Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 2ULitera U odnosi się do wysokości szafy serwerowej (1,75" lub 44,45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 i ME424 to obudowy 2U; kod Service Tag można znaleźć na przywieszce bagażowej z przodu macierzy, którą można wyciągnąć w celu wyświetlenia.
Rysunek 1. Umiejscowienie etykiety bagażowej z kodem Service Tag.
Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 5UPowerVault ME4084 i ME484 to modele 5U, kod Service Tag można znaleźć z tyłu obudowy lub etykietę po wewnętrznej stronie prawej strony górnej szuflady po otwarciu.
Rysunek 2. Umiejscowienie kodu Service Tag z tyłu obudowy 5U
Rysunek 3. Umiejscowienie kodu Service Tag na górnej szufladzie obudowy 5U
Użycie programu PowerVault Manager
W programie PowerVault Manager umieść kursor myszy nad opcją Wersja na pasku nagłówka, aż pojawi się wyskakujące okno dialogowe.
7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag można odczytać w wyświetlonym wyskakującym oknie dialogowym Informacje o systemie .
Rysunek 4. Umiejscowienie kodu Service Tag w programie PowerVault Manager
Za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI)
Otwórz sesję SSH na dowolny adres IP zarządzania kontrolerem.
W interfejsie wiersza polecenia uruchom polecenie show service-tag-info , aby wyświetlić 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)