Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Batteri til bærbar computer oplader ikke ud over 55 % på visse Dell-somputere

Oversigt: Visse Dell-batterier til bærbare computere oplader ikke ud over 55 %. Find fejlfindingstrin til at løse batteriopladningsproblemet, når batteriet ikke oplader ud over 55 %.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Du kan opleve, at batteriet på din Dell-pc ikke oplader ud over 55 %.

Årsag

Dette skyldes, at ejerskabsdatoen mangler i BIOS-opsætningen.

Løsning

Opdatering til den nyeste BIOS-version fra Dell Drivere og downloads vil løse problemet. Opdater BIOS til den nyeste version, og følg vejledningen nedenfor, når opdateringen er fuldført.

For at finde ud af, hvordan du kan opdatere BIOS'en på din Dell-pc, kan du se Dell Knowledge Base-artiklen How to Download or Update your BIOS (Sådan downloades eller opdateres BIOS).

  1. Download og installer den nyeste BIOS. Se Dell Knowledge Base-artiklen How to Download or Update your BIOS (Sådan downloades eller opdateres BIOS).

  2. Genstart pc'en, og ved skærmbilledet med Dell logo trykker du på tasten F2 for at komme ind i BIOS-opsætningen.

  3. I venstre rude skal du udvide Maintenance (Vedligeholdelse) og vælge First Power On Date (Første opstartsdato) (figur 1).

  4. I højre rude skal du vælge Set Ownership Date (Angiv ejerskabsdato).

SLN308571_en_US__1image(1065)

Figur 1: Vælg Indstil ejerskabsdato, og genstart pc'en.

  1. Klik på Apply (Anvend) og Exit (Afslut).

  2. Genstart pc'en, og ved skærmbilledet med Dell logo trykker du på tasten F2 for at komme ind i BIOS-opsætningen. Kontroller, at First Power On Date (Første opstartsdato) ikke vises længere og at Ownership Date (Ejerskabsdato) er opdateret (figur 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Figur 2: Bekræft, at ejerskabsdatoen er opdateret.

  1. Systemet vil nu oplade batteriet normalt.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Berørte produkter

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000144108
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 okt. 2024
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.