Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Аккумулятор некоторых компьютеров Dell не заряжается более чем на 55%

Oversigt: Аккумулятор некоторых ноутбуков Dell не заряжается более чем на 55%. Шаги по устранению проблемы с зарядкой аккумулятора, если аккумулятор не заряжается более чем на 55%.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Вы можете заметить, что уровень заряда аккумулятора на вашем компьютере Dell при зарядке не поднимается выше 55%.

Årsag

Это вызвано тем, что в программе настройки BIOS отсутствует дата приобретения .

Løsning

Эту проблему можно решить, установив последнюю версию BIOS из раздела «Драйверы и загружаемые материалы» на сайте Dell. Обновите BIOS до последней версии и следуйте приведенным ниже инструкциям после завершения обновления.

Инструкции по обновлению BIOS на ПК Dell см. в статье базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.

  1. Загрузите и установите последнюю версию BIOS. См. статью базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.

  2. Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.

  3. На левой панели разверните вкладку Maintenance (Обслуживание) и выберите пункт First Power On Date (Дата первого включения) (Рис. 1).

  4. На правой панели выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения).

SLN308571_en_US__1image(1065)

Рис. 1. Выберите Задать дату приобретения и перезапустите ПК.

  1. Нажмите Apply (Применить) и Exit (Выход).

  2. Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS. Убедитесь, что значение First Power On Date (Дата первого включения) больше не указано, а значение «Ownership Date» (Дата приобретения) обновлено (Рис. 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Рис. 2. Убедитесь, что дата приобретения обновлена.

  1. Теперь аккумулятор компьютера будет заряжаться нормально.

Flere oplysninger

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Berørte produkter

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000144108
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 okt. 2024
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.