Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Alienware Command Center (AWCC) går ned med installationsfejl 1603 og kan ikke installeres

Oversigt: Se oplysningerne om, hvordan du hjælper med at løse 1603-fejlen i Dell Alienware Command Center.

Denne artikel gælder for   Denne artikel gælder ikke for 

Symptomer

Når du installerer Alienware Command Center vha. AWCC-installationsprogrammet (setup.exe), og andre Microsoft-programmer åbner eller kører i baggrunden, kan du få en 1603 installationsfejlmeddelelse, og installationen vil mislykkes.

Denne fejl opstår på systemer, der kører Windows 10 version 1709 eller nyere.

Understøttede systemer: Alle Alienware-systemer

Årsag

Denne fejl opstår, fordi der er delte filer, der er nødvendige for installationen, som er i brug af andre UWP (Universal Windows Platform)-apps, hvilket medfører, at installationen mislykkes.

Løsning

Løsning 1

  1. Luk installationsprogrammet
  2. Luk alle Microsoft-programmer som f.eks. Microsoft Store og alle programmer fra det, MS Office-programmer, MS Edge, Lommeregner, MS-tips og alle andre UWP-programmer
  3. Prøv at installere Alienware Command Center igen
  4. Hvis problemet fortsætter, skal du foretage en ren start. Se Sådan udføres en ren start i Windows 10 for at fejlfinde softwarekonflikter for at få instruktioner om, hvordan du udfører en ren start
  5. Prøv at installere Alienware Command Center igen
  6. Hvis installationen er færdig, skal du gå tilbage til Sådan udføres en ren start i Windows 10 for at foretage fejlfinding af softwarekonflikter og udføre trinene under Sådan genstartes normalt.

Løsning 2

Installer den nyeste version af Alienware Command Center. Se artiklen Sådan fjerner og geninstallerer du Alienware Command Center i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.

Flere oplysninger

Berørte produkter

Alienware, Alienware
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000137426
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 nov. 2023
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.