Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

升级 Alienware OC Controls 时出现“安装失败”错误

Oversigt: 如果尝试在不卸载以前版本的情况下更新 Alienware OC Controls 应用程序,您可能会收到“安装失败”错误。

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

支持的系统:

支持 Alienware OC Controls 的 Alienware 和 G 系列系统

Alienware OC Controls
图 1:Alienware OC Controls

Årsag

此错误主要是因 Alienware OC Controls 的 Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) 组件所致;这些组件在处理升级安装时遇到问题。1.2.32.1210 版或更高版本中已禁用了升级安装,目的是防止进一步的问题。

Løsning

对 Alienware Command Center (AWCC) 的预期更新将解决此问题。安装最新版本之前,请先卸载以前版本的 Alienware OC Controls。

  1. 单击错误消息窗口中的 Close
  2. 右键单击“开始”按钮,然后单击应用和功能
  3. 单击 Alienware OC Controls,然后单击“卸载”以删除以前的版本。
  4. 再次运行 Alienware OC Controls 安装程序。
 
应用程序和功能
 
图 2:“应用和功能”屏幕

返回页首


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   AlienHead

Flere oplysninger

Videoer

 

Berørte produkter

G Series, Alienware
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000136496
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 jan. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.