Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

При модернизации приложения Alienware OC Controls возникает ошибка «Сбой установки»

Oversigt: При попытке обновления приложения Alienware OC Controls без удаления предыдущей версии может появиться сообщение об ошибке Setup Failed.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Поддерживаемые системы:

Компьютеры Alienware и компьютеры серии G с поддержкой Alienware OC Controls

Элементы управления разгоном Alienware
Рис. 1. Элементы управления разгоном Alienware

Årsag

Корневая причина этой ошибки — компоненты утилиты Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) Alienware OC Controls. эти компоненты имеют проблемы при установке обновлений. Во избежание дальнейших проблем установка обновлений для версии 1.2.32.1210 и более новых отключена.

Løsning

Эта проблема будет устранена в ожидаемом обновлении Alienware Command Center (AWCC). Удалите все предыдущие версии Alienware OC Controls перед установкой последней версии.

  1. Нажмите Закрыть в окне сообщения об ошибке.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и компоненты.
  3. Нажмите Alienware OC Controls и затем нажмите «Удалить», чтобы удалить предыдущую версию.
  4. Запустите установщик Alienware OC Controls еще раз.
 
Приложения и функции
 
Рис. 2. Экран «Приложения и компоненты»

В начало


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Flere oplysninger

Videoer

 

Berørte produkter

G Series, Alienware
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000136496
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 jan. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.