Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Při upgradu aplikace Alienware OC Controls se zobrazí chyba „Setup Failed“

Oversigt: Při pokusu o aktualizaci aplikace Alienware OC Controls bez odinstalování předchozí verze se může zobrazit chyba Setup Failed.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Podporované systémy:

Systémy Alienware a řady G podporující aplikaci Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Obrázek 1: Alienware OC Controls

Årsag

Příčinou této chyby jsou komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) v aplikaci Alienware OC Controls. tyto součásti mají problémy se zpracováním instalací upgradu. Instalace upgradu verze v1.2.32.1210 nebo novější je zakázána, aby se zabránilo dalším problémům.

Løsning

Tento problém vyřeší očekávaná aktualizace aplikace Alienware Command Center (AWCC). Před instalací nejnovější verze odinstalujte všechny předchozí verze aplikace Alienware OC Controls.

  1. V okně chybové zprávy klikněte na tlačítko Close.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté na položku Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na položku Alienware OC Controls a poté kliknutím na možnost Odinstalovat odeberte předchozí verzi.
  4. Znovu spusťte instalační program aplikace Alienware OC Controls .
 
Aplikace a funkce
 
Obrázek 2: Obrazovka Aplikace a funkce

Zpět na začátek


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Flere oplysninger

Videoer

 

Berørte produkter

G Series, Alienware
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000136496
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 jan. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.