Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Sådan løses papirstop i printeren

Oversigt: Et papirstop er aldrig en god oplevelse, og der henvises til denne vejledning, der kan hjælpe dig med at undgå eller løse et papirstop i printeren.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer


Et papirstop er aldrig en behagelig oplevelse. Følg vejledningen i denne artikel for at løse et problem med papirstop i printeren.

Download og læs i manualen angående, hvilket printerpapir der bør anvendes i din printer, så du kan forhindre papirstop.


Indholdsfortegnelse:

  1. Afhjælpning af papirstop i printeren
  2. Download og visning af printervejledninger

1. Afhjælpning af papirstop i printeren

  1. Sluk printeren, og tag printerens strømledning ud af stikkontakten.
  2. Åbn printeren, og kontroller papirfremføringen for papirstop eller fejlfødning.
    • Du finder de steder, du bør kontrollere, på diagrammerne over papirfremføringen, som normalt er placeret på indersiden af dækslet eller i vejledningen til printeren. Se afsnittet Download og visning af printervejledninger for at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til vejledningen til printeren.
    SLN289847_da__1icon FORSIGTIG: De indre printerkomponenter kan blive meget varme! Vær derfor meget FORSIGTIG.

  3. Hvis papiret er sammenkrøllet eller ødelagt, skal du forsigtigt fjerne hele det fastklemte papir.
  4. Hvis papiret ser ud til at sidde forkert, fremføres det muligvis forkert i printeren. Du skal da fjerne papirarket.
    • Fjern papiret, læg det i igen, og sørg for, at papirfremførerne er justeret korrekt.

  5. Luk printerdækslerne.
  6. Slut printeren til stikkontakten.
  7. Tænd for printeren igen.
    SLN289847_da__2icon Bemærk: Hvis der stadig er papirstop i printeren, skal du gentage trin 1 til 6.

  8. Send udskriftsjobbet igen.

Tilbage til toppen


2. Download og visning af printervejledninger

Produktets manualer, brugervejledninger og anden dokumentation indeholder mange af de oplysninger, du behøver for at få mest muligt ud af din Dell-printer.

Følg nedenstående trin for at se en kortfattet liste over manualer og vejledninger specifikt til din Dell-printer.

  1. Gå til siden Dell-produktmanualer.
  2. Du har to muligheder for at hente en eller flere manualer og vejledninger til din Dell-printer.

     

    • Indtast Servicekode eller Printermodel, og tryk eller klik derefter på knappen Søg, og vælg din printer på listen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du finder din printers servicekode i følgende artikel i Dells videnbase Sådan finder du servicekoden på en Dell-printer.
      SLN289847_da__2icon Bemærk: SuppostAssist-funktionen til automatisk at identificere dit Dell-produkt fungerer ikke med printere.

    • Tryk eller klik på Gennemse alle produkter:
      1. Tryk eller klik på Elektronik og tilbehør.
      2. Tryk, eller klik på Printere og tilbehør.
      3. Vælg din printermodel (printerens modelnummer vises på printerens forside)

  3. Når du kommer til siden for produktsupport til din printer, skal du trykke eller klikke på fanen DOKUMENTATION.
  4. Vælg Vis PDF eller HTML ud for den ønskede manual eller vejledning for at starte en download. Når en eller flere manualer eller vejledninger er tilgængelige på andre sprog, giver en rullemenu dig mulighed for at ændre sproget.
    SLN289847_da__2icon Bemærk: De fleste manualer og vejledninger er i PDF-format og er den nemmeste måde at få vist manualen eller vejledningen på. Hvis der ikke allerede er installeret en PDF-læser, kan en PDF-læser (Acrobat Reader) hentes gratis fra Adobe. SLN289847_da__5iC_External_Link_BD_v1

Tilbage til toppen


Berørte produkter

Printers & Accessories
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000133613
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 feb. 2021
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.