Hvis du må gjenopprette systemet til en tidligere tilstand uten å miste dokumenter eller andre personlige filer, kan du utføre en systemgjenoppretting på Dell-datamaskinen.
Det er to måter å utføre en systemgjenoppretting på: fra kontrollpanelet eller fra menyen Advanced Boot Options (Avanserte oppstartsalternativer).
Fra kontrollpanelet
Bruk denne metoden hvis du har tilgang til skrivebordet på datamaskinen.
- Logg på datamaskinen som administrator.
- Åpne Kontrollpanelet ved å klikke på Start, og deretter på Kontrollpanel.
- Klikk på System og sikkerhet, og klikk deretter på System.
- Under Kontrollpanel Hjem-menyen klikker du Systembeskyttelse.
MERK: Hvis du blir bedt om et administratorpassord, skriver du inn passordet. Bekreft hvis du blir bedt om å bekrefte.
- Klikk på Systemgjenoppretting.
- Anbefalt gjenoppretting er standardvalget. Denne gjenopprettingen er det nyeste gjenopprettingspunktet og det beste stedet å starte.
- Hvis du vil velge et annet gjenopprettingspunkt, klikker du på Velg et annet gjenopprettingspunkt, så på Neste og deretter på et gjenopprettingspunkt.
- Klikk på Neste, og deretter på Fullfør for å bekrefte gjenopprettingspunktet.
- Klikk på Ja for å starte gjenopprettingsprosessen.
- Når systemgjenopprettingen er fullført, starter datamaskinen på nytt.
MERK: Hvis det nyeste gjenopprettingspunktet ikke løser problemet, velger du det neste gjenopprettingspunktet. All programvare som er installert etter gjenopprettingspunktet, går tapt, og du må installere den på nytt.
Fra menyen Avanserte oppstartsalternativer
Bruk denne metoden hvis du ikke får tilgang til datamaskinens skrivebord.
- Start datamaskinen på nytt.
- Når datamaskinen starter på nytt, trykker du på og holder nede F8-tasten før Windows-logoen vises, for å åpne menyen Avanserte oppstartsalternativer .
MERK: Hvis menyen Avanserte oppstartsalternativer ikke vises, starter du datamaskinen på nytt etter at Windows-påloggingsmeldingen vises, og prøver igjen.
- Bruk piltastene til å velge Reparer datamaskinen, og trykk deretter ENTER.
- Velg språkinnstillingene dine, og klikk på Neste.
- Logg på som administrator, og klikk OK.
- Klikk Systemgjenoppretting, og klikk deretter Neste.
- Det nyeste gjenopprettingspunktet er standardvalget og det beste stedet å starte.
- Hvis du vil velge et annet gjenopprettingspunkt, merker du av for Vis flere gjenopprettingspunkter , og deretter klikker du et gjenopprettingspunkt.
- Klikk på Neste, og deretter på Fullfør for å bekrefte gjenopprettingspunktet.
- Klikk på Ja for å starte gjenopprettingsprosessen.
- Når systemgjenopprettingen er fullført, klikker du på Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt.
MERK: Hvis det nyeste gjenopprettingspunktet ikke løser problemet, velger du det neste gjenopprettingspunktet. All programvare som er installert etter det valgte gjenopprettingspunktet, går tapt, og du må installere det på nytt.