Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Så här använder du CROSH-diagnostik på en Dell Chromebook

Oversigt: Läs mer om hur du får tillgång till och använder diagnostiken i operativsystemet Chrome. Inklusive information om hur du löser problem med Chromebook-laddning.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Innehållsförteckning:

  1. Vad är CROSH Diagnostics?
  2. Köra CROSH Diagnostics
  3. CROSH-kommandon
  4. Kontroll av batteristatus

Vad är CROSH Diagnostics?

 

Chrome-operativsystemet har inte stöd för Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA), Dell BIOS, F12-startmenyn eller DellConnect. Det finns ingen diagnostik före start. All felsökning sker inifrån operativsystemet. Kommandona Chrome Shell (CROSH) och Chromes webbadress innehåller felsökningsverktyg, information och avancerade inställningar.

CROSH är ett kommandoradsgränssnitt som liknar Linux Bourne-Again Shell (BASH) eller Windows Command (cmd.exe). Chrome-operativsystemet är baserat på Linux, men de flesta Linux-kommandon fungerar inte i CROSH.

De mest användbara kommandona för felsökning är memtest, storage_test_1 och storage_test_2, ping, och tracepath. Ping fungerar annorlunda än i Windows. Som standard upprepas den tills du trycker på Ctrl + C, och den visar ingen statistik. Tracepath liknar kommandot traceroute i Windows. En detaljerad förklaring av kommandona visas nedan eller genom att skriva help eller help_advanced i CROSH.

Köra CROSH Diagnostics

 

Obs! CROSH är Chrome-skalet som gör att du kan köra tester och andra kommandoradsfunktioner som liknar Windows cmd.exe eller Linux BASH Terminal.

Följ dessa instruktioner för att öppna SHELL:

  1. Öppna webbläsaren Chrome.

  2. Tryck på Ctrl + Alt + t-tangenterna samtidigt. Gränssnittet visas på skärmen.

    Crosh på en Chromebook 11

  3. Ange CROSH-kommandot för diagnostik. Typ help för en lista över tillgängliga kommandon. Typ help_advanced för att visa en mer fullständig lista över kommandon för felsökning. Du kan också använda listan med kommandon i Tabell.1 och Tabell.2.

Obs! Dell stöder inte körning av Chromebook i utvecklarläge eller installation av ett alternativt operativsystem. (Till exempel: Chrobuntu och Crouton.)

CROSH-kommandon

 

I följande tabeller visas de tillgängliga kommandona i CROSH.

Tabell.1: Hjälpkommandon
Kommando Syfte
exit Avsluta Crosh Shell.
help Visa det här hjälpfönstret.
help_advanced Visa hjälp för mer avancerade kommandon som används för felsökning.
ping

[-c antal] [-i intervall] [-n] [-s paketstorlek] [-W väntetid] < destination >
Skicka ICMP ECHO_REQUEST paket till en nätverksvärd. Om < målet > är "gw" används nästa hoppgateway för standardvägen.

Det fungerar som ping-kommandot på andra operativsystem. Tryck på Ctrl+C för att stoppa ping-processen eller något annat kommando i Crosh.
ssh [Args som tillval...]
Det här kommandot startar ssh-undersystemet. (Om den anropas utan argument.)
"SSH-användarvärd", "SSH-användarvärdport >>><<<", "SSH-användare >< @< värd>." eller "SSH-användare <>@< värdport ><>" ansluter utan att gå in i undersystemet.<><>
ssh_forget_host Ta bort en värd från listan över kända ssh-värdar. Det här kommandot visar en meny över kända värdar och prompter som värden kan glömma.
top Det här kommandot anger CHAPSD-loggningsnivån. Om inga argument anges startar utförlig loggning.
 
Tabell.2: Hjälp avancerade kommandon
Kommando Syfte
battery_test [< test length >] Testa batteriets urladdningshastighet för ett visst antal sekunder. Inget argument är som standard 300-talstestet.
bt_console [< agent capability >] Ange en felsökningskonsol för Bluetooth. Det valfria argumentet anger kapaciteten för en parkopplingsagent som konsolen tillhandahåller. Giltiga alternativ anges i Bluetooth Core-specifikationen.
chaps_debug [start | stop | < log_level >] Detta ställer in chapsd-loggningsnivån. Om inga argument anges startar utförlig loggning.
Anslutningsinställningar Visa din anslutningsstatus.
experimental_storage < status | enable | disable > Aktivera eller inaktivera experimentella lagringsfunktioner.
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Lägg till och ta bort flimflam-felsökningstaggar.
memory_test Utför omfattande minnestest av ledigt minnesutrymme.
modem < command > [args...] Interagera med 3G-modemet. Kör ”modem help” för detaljerad hjälp.
modem_set_carrier carrier-name Konfigurera modemet för den angivna operatören.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > En funktion som utför en serie nätverksdiagnostiker. Spara en kopia av utdata i nedladdningskatalogen.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > En funktion som aktiverar en fördefinierad uppsättning av taggar som är användbara för felsökning av angiven enhet.
p2p_update [enable | disable] Aktivera eller inaktivera peer-to-peer-delning (P2P) av uppdateringar via det lokala nätverket. Detta både försöker hämta uppdateringar från andra enheter i nätverket och delar de nedladdade uppdateringarna med dem. Kör det här kommandot utan argument för att se aktuell status.
rlz < status | enable | disable > Aktivera eller inaktivera RLZ.
rollback Försök att återställa till föregående uppdatering som är cachelagrad på Chromebook. Endast tillgängligt på icke-stabila kanaler och på enheter som ej är företagsregistrerade. Detta powerwash din enhet gör.
route [-n] [-6] Visa flödestabeller.
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > Ställ in vilken APN som ska användas när du ansluter till nätverket som anges av < network-id >. Om < network-id > inte anges använder du network-id för det registrerade nätverket.
set_apn - c Avmarkera vilken APN som ska användas så att standard-APN används i stället.
set_arpgw < true | false > Aktivera extra statuskontroll för nätverket för att säkerställa att standardgatewayen kan nås.
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] Ange PPP-användarnamnet och/eller -lösenordet för en befintlig mobilanslutning. Om -u eller -p inte anges visar du det befintliga PPP-användarnamnet för mobilanslutningen.
set_cellular_ppp -c Rensa befintligt PPP-användarnamn och PPP-lösenord för en befintlig mobilanslutning.
sound < command > < argument > Konfigurera ljud på låg nivå. Kan användas för att spela upp eller spela in ljudsamplingar och aktivera strålformning på Pixel.
"Ljud som strålar < på | off >" Aktiverar eller inaktiverar funktionen.
"Sound record [Duration]" startar inspelningen.
"Sound Play < Filename >" spelar upp de inspelade ljudproverna.
storage_status Läs SMART-status, leverantörsattribut och fellogg för lagringsenheter.
storage_test_1 Utför ett kort SMART-test offline.
storage_test_2 Utför ett omfattande läsbarhetstest.
syslog < message > Logga ett meddelande i syslog.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}		 Justera avancerade inställningar för styrplattan manuellt.
tracepath [-n] < destination >[/port] Spåra sökvägen eller rutten till en nätverksvärd.
update_over_cellular [enable|disable] Aktiverar eller inaktiverar automatiska uppdateringar över mobilnätverk. Kör utan argument för att se aktuell status.
upload crashes Laddar upp tillgängliga felrapporter till felservern.
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] Ställa wpa_supplicant felsökningsnivå.
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default		 Justera musaccelerationen.
xset r rate [delay [rate]] Justera frekvensen för automatiska upprepningar. Fördröjningen är antalet millisekunder före automatiska upprepningar. Antalet upprepningar per sekund.
xset r [keycode] < on|off > Aktivera eller inaktivera automatisk upprepning. Om en nyckelkod anges påverkas bara den nyckeln. Om den inte anges kommer det att påverka det globala beteendet.
 

Kontroll av batteristatus

 

Obs! Du måste hålla laddningen på ditt batteri över 1 %. Att låta batteriet laddas ur helt kan vara skadligt för din Chromebook. Batteriet kanske inte laddas från helt urladdat tillstånd.

  1. Öppna Chrome-webbläsaren.

  2. Tryck på Ctrl + Alt + T samtidigt (Crosh öppnas i en ny webbläsarflik).

  3. Kontrollera att nätadaptern är ansluten till Chromebook och till ett eluttag.

  4. Typ battery_test 1 (inklusive blanksteget) till crosh och tryck sedan på Retur.

  5. Leta rätt på Battery is Charging (percent left) (batteriet laddas (procent kvar)).

    Obs! Detta visar att nätadaptern laddar batteriet.

  6. Ta bort nätadaptern från Chromebook.

  7. Typ battery_test 10 (inklusive blanksteget) till crosh och tryck sedan på Retur.

    Note: Detta kör testet i 10 sekunder.

  8. Leta efter Batteristatus: (med en procent som visas.)

    Obs!
    1. En batterihälsoprocent över 50 % betyder att batteriet fungerar som det ska.
    2. Gå igenom följande steg när batteriet inte laddas: (Om du inte redan har gjort det)
    3. Om batteriet fortfarande inte laddas: kontakta teknisk support


Överst på sidan

Flere oplysninger

Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Det är inget problem. Gå till Dell.com/support webbplatsen och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien,Frankrike, Tyskland och Kina som har en persondator. Server- och lagringsprodukter är inte tillämpliga.

Berørte produkter

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000132432
Artikeltype: How To
Senest ændret: 24 jul. 2024
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.