Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Skærmen har ingen strøm, og strømindikatoren er slukket

Oversigt: Sådan foretager du fejlfinding på en skærm, der ikke har strøm.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Symptomer

Ingen video, og tænd/sluk-knappens LED-indikator lyser ikke.

Årsag

Ingen oplysninger om årsag.

Løsning

Skærmen har ingen strøm, og strømindikatoren er slukket

Hvis skærmen ikke ser ud til at have strøm, og strømindikatoren ikke lyser, kan du gøre følgende for at se, om det vil løse problemet:

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og vent i 3 til 5 sekunder.
  2. Test, om stikkontakten virker, ved at tilslutte et andet elektrisk apparat, og kontroller, at der er strøm.
  3. Sørg for, at strømkablet er sat helt i begge ender.
  4. Byt med et strømkabel, som vides at virker, hvis der er et til rådighed.
  5. Kontroller den nøjagtige placering af strømindikatoren på skærmen ved hjælp af skærmens brugervejledning. Disse kan være forskellige steder på forskellige skærmmodeller.

Hvis der er tegn på strøm, men der ikke vises nogen video på skærmen, henvises til: Sådan udføres fejlfinding af problemer med skærm eller video på en Dell-skærm

Hvis skærmen stadig indikerer, at der ikke er strøm efter disse trin, skal du kontakte: Dells tekniske support

Registrer skærmens PPID-nummer, og hav det klar til Dells tekniske support, da konsulenterne skal registrere skærmens PPID-nummer i deres opkaldslogfiler.


SLN122575_en_US__4Monitors Du kan finde flere oplysninger om og support til din Dell-computerskærm, skærm til bærbar computer eller tabletskærm på vores Skærmsupportwebsted.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Egenskaber for artikel


Sidste udgivelsesdato

20 dec. 2023

Version

7

Artikeltype

Solution