Использование стыковочного модуля Dell USB Dock D3100 и устранение неисправностей
Oversigt: В статье описаны способы настройки, использования и устранения неполадок стыковочной станции Dell USB Dock D3100. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и действиях по устранению распространенных проблем. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Стыковочная станция Dell USB Dock D3100 соединяет все ваши электронные устройства с ноутбуком с помощью одного кабеля с поддержкой USB 3.0. Подключение к стыковочной станции обеспечивает доступ ко всем устройствам, таким как мышь, клавиатура, стереодинамики, внешний жесткий диск и дисплеи с большим экраном. Это не требует подключения каждого из них к ноутбуку.
В док-станции Dell USB D3100 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. Универсальная стыковочная станция позволяет подключать к ПК несколько дисплеев, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие USB-устройства через USB-порт.
Årsag
Неприменимо.
Løsning
Подробнее о технических характеристиках, настройке, подключении внешнего монитора, устранении распространенных проблем и т. д. см. в соответствующем раскрывающемся разделе ниже.
| Подключение к компьютеру |
|
|---|---|
| Видеопорты |
|
| Аудиопорты |
|
| Сетевые порты |
|
| USB-порты |
|
| Минимальные системные требования для производительности и доступа в Интернет |
|
|---|---|
| Минимальные требования для воспроизведения видео в полноэкранном режиме |
|
| Операционная система |
|
Рис. 1. Порты на фронтальной панели стыковочной станции Dell USB Dock D3100
| 1. | Комбинированный аудиоразъем | 2. | 2 разъема USB 3.0 |
|---|---|---|---|
| 3. | Разъем USB PowerShare 3.0 | 4 | Индикатор питания |
Рис. 2. Порты на задней панели стыковочной станции Dell USB Dock D3100
| 1. | Разъем питания переменного тока | 2. | Вход USB — подключение док-станции к основной системе |
|---|---|---|---|
| 3. | Разъем DisplayPort | 4 | 2 разъема HDMI |
| 5. | Разъем Ethernet (RJ45) | 6 | USB 2.0 PowerShare и разъем USB 2.0 |
| 7. | Разъем линейного аудиовыхода |
В док-станции Dell USB D3100 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. Универсальная стыковочная станция позволяет подключать к ПК несколько дисплеев, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие USB-устройства через USB-порт.
Примечание. Для оптимальной производительности перед установкой драйвера DisplayLink для стыковочной станции специалисты Dell Technologies рекомендуют обновить BIOS и драйвер набора микросхем для вашего ПК.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера DisplayLink на странице Драйверы и загружаемые материалы.
- Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер
- Подключите все устройства к стыковочной станции.
- Подключите стыковочную станцию к компьютеру.
Примечание. Последние версии драйверов DisplayLink для поддерживаемых операционных систем также можно найти на сайте displaylink.com/downloads.
В состав операционных систем Microsoft Windows входят только графические драйверы VGA. Для оптимальной производительности графики рекомендуется установить соответствующие драйверы с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы (из раздела «Видео»).
Подключите монитор к стыковочной станции с помощью кабеля HDMI/DisplayPort, прилагаемого к монитору. Стыковочная станция Dell USB Dock D3100 поддерживает до 3 дисплеев при подключении к компьютеру с помощью кабеля USB 3.0. Подробнее о поддерживаемом разрешении при подключении нескольких мониторов к стыковочной станции см. в соответствующей таблице, приведенной ниже.
Хотите получить дополнительную информацию о настройке и устранении неполадок при подключении нескольких мониторов? См. статьи базы знаний Dell: Как настроить несколько мониторов или Устранение проблем с несколькими мониторами
Таблица разрешений экрана
| Количество подключенных видеопортов | DisplayPort | HDMI 1 | HDMI 2 |
|---|---|---|---|
| Один дисплей | 3840 x 2160 при 30 Гц | Не подключено | Не подключено |
| Один дисплей | Не подключено | 2560 x 1440 при 50 Гц | Не подключено |
| Один дисплей | Не подключено | Не подключено | 2560 x 1440 при 50 Гц |
| Два дисплея | 3840 x 2160 при 30 Гц | 2560 x 1440 при 50 Гц | Не подключено |
| Два дисплея | 3840 x 2160 при 30 Гц | Не подключено | 2560 x 1440 при 50 Гц |
| Два дисплея | Не подключено | 2048 x 1152 при 60 Гц | 2048 x 1152 при 60 Гц |
| Три дисплея | 3840 x 2160 при 30 Гц | 2048 x 1152 при 60 Гц | 2048 x 1152 при 60 Гц |
| Признак | Возможное решение |
|---|---|
| На монитор, подключенный к стыковочному модулю, не поступает видеосигнал. |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе искажен. |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе не отображается в расширенном режиме. |
|
| Аудиоразъемы не работают. |
|
| Не работают USB-порты на стыковочном модуле. |
|
| Внешнее устройство считывания карт памяти USB 3.0 не обнаружено. |
|
| HDCP-контент не отображается на подключенном мониторе. |
|
| Не удается установить драйвер DisplayLink. | Последнюю версию драйвера DisplayLink можно загрузить с веб-сайта:
|
| Не удалось загрузить ноутбук, когда он подключен к док-станции |
|
| Ноутбук не выходит из режима ожидания через порт Ethernet |
|
| Нет видеосигнала на мониторах, подключенных через порт HDMI или DisplayPort (DP) на стыковочной станции |
|
Berørte produkter
Dell USB3.0 dock D3100Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000132115
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 11 nov. 2022
Version: 6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.