Forstå signalkoder på bærbare Dell-PC-er
Oversigt: Denne artikkelen er en veiledning til de ulike signalkodene for diagnostikk for bærbare Dell-PC-er.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Instruktioner
Innholdsfortegnelse:
- Innføring i signalkoder eller LED-koder på bærbare Dell-PC-er
- Diagnostikkindikatorer på bærbare Dell-PC-er
Innføring i lydsignalkoder eller LED-koder på bærbare Dell-PC-er
Diagnostiske indikatorer, for eksempel signalkoder eller LED-koder, er nyttige for å diagnostisere og løse problemer som kan oppstå under oppstart.
Hvis skjermen ikke viser noen feil, kan det hende at datamaskinen avgir en serie lydsignaler under oppstart.
-
Tre betyr 3-3-3-3... Det er tre pip og tre pip og...: Uendelig sløyfe til brukeren trykker på av/på-knappen for å slå av datamaskinen.
-
Tidsrommet mellom hvert lydsignal er 300 millisekunder. Forsinkelsen mellom hvert sett med lydsignaler er tre sekunder, og pipelyden varer i 300 millisekunder.
-
Etter hvert lydsignal og hvert sett med lydsignaler vil BIOS registrere om brukeren trykker på av/på-knappen. Hvis dette er tilfelle, hopper BIOS ut av sløyfen og utfører den normale avslutningsprosessen og slår av den bærbare PC-en.
MERK: Se dokumentasjonen for den bærbare Dell-PC-en for enhetsspesifikk informasjon om diagnostikkindikatorer som signalkoder eller LED-koder.
MERK: Hvis datamaskinen oppgir en kode som ikke står oppført i denne veiledningen, kan du se dokumentasjonen for den bærbare Dell-PC-en eller kontakte Dells tekniske kundestøtte for å undersøke den ukjente koden ytterligere.
Hvis datamaskinen oppgir en kode som står oppført, bruker du feilbeskrivelsene nedenfor for å begrense feilsøkingen av ingen POST. Hvis du vil ha mer feilsøking, kan du lære hvordan du feilsøker et problem med ingen POST på en bærbar Dell-PC.
Alternativt kan du finne ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en bærbar Dell-PC hvis du vil ha signalkoder eller feilkoder relatert til systemminnet eller RAM.
Hvis datamaskinen består selvtest ved oppstart eller POST, kan det hende at datamaskinen piper én gang (noen datamaskiner piper eller piper ikke to ganger) mens den starter og fortsetter å starte opp. Hvis datamaskinen ikke består POST, kan det imidlertid hende at datamaskinen genererer en signalkode eller en LED-kode som indikerer den potensielle kilden til problemet.
Bærbare Inspiron-PC-er
Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Inspiron-PC-er.
| Signalkode | Feilbeskrivelse | Feil | Foreslått handling |
|---|---|---|---|
| 1 | Hovedkort: BIOS ROM-feil | Hovedkort; dekker skadet BIOS eller ROM-feil |
|
| 2 | Minne | Ikke oppdaget minne (RAM) | |
| 3 | Hovedkort: brikkesett |
|
|
| 4 | Minne | Minnefeil (RAM) | |
| 5 | Strømfeil med sanntidsklokke | CMOS-batterifeil |
|
| 6 | Video-BIOS | Skjermkort/brikke-feil |
|
| 7 | CPU (Central Processing Unit) | CPU-feil (Central Processing Unit) |
|
| 8 (på eldre datamaskiner som ikke lenger selges) | LCD | LCD-feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
Bærbare XPS-PC-er
Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell XPS-PC-er.
| Signalkode | Feilbeskrivelse | Forslag til neste trinn |
|---|---|---|
| 1 | Hovedkort; dekker skadet BIOS eller ROM-feil |
|
| 2 | Ikke oppdaget minne (RAM) | |
| 3 |
|
|
| 4 | Minnefeil (RAM) | |
| 5 | CMOS-batterifeil |
|
| 6 | Skjermkort/brikke-feil |
|
| 7 | CPU-feil (Central Processing Unit) |
|
| 8 | LCD-feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
Bærbare Vostro-PC-er
Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Vostro-PC-er.
| Signalkode | Beskrivelse | Feil | Foreslått handling |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes. BIOS-brikke | Hovedkortfeil; dekker skadet BIOS eller ROM-feil |
|
| 2 | Fant ingen RAM | Fant ikke noe minne. | |
| 3 |
|
Hovedkortfeil (strømlampen blinker gult) |
|
| 4 | Lese- eller skrivefeil i RAM | Minnefeil | |
| 5 | RTC strømfeil | COMS-batterifeil |
|
| 6 | Feil ved video-BIOS-test. | Feil på skjermkort |
|
| 7 | CPU-feil | CPU |
|
| 8 | LCD | LCD-feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
Bærbare Latitude-PC-er
Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Latitude-PC-er.
| Signalkode | Beskrivelse | Feil | Foreslått handling |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes. BIOS-brikke | Hovedkortfeil; dekker skadet BIOS eller ROM-feil |
|
| 2 | Fant ingen RAM | Fant ikke noe minne. | |
| 3 |
|
Hovedkortfeil (strømlampen blinker gult) |
|
| 4 | Lese- eller skrivefeil i RAM | Minnefeil | |
| 5 | RTC strømfeil | COMS-batterifeil |
|
| 6 | Feil ved video-BIOS-test. | Feil på skjermkort |
|
| 7 | CPU-feil | CPU |
|
| 8 | LCD | LCD-feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
Precision Mobile-arbeidsstasjoner
Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Precision bærbare arbeidsstasjoner.
| Signalkode | Beskrivelse | Feil | Foreslått handling |
|---|---|---|---|
| 1 | Hovedkort, dekker skadet BIOS eller ROM-feil | Hovedkort, BIOS ROM-feil |
|
| 2 | Minne/RAM ikke oppdaget | Fant ikke noe minne. | |
| 3 | Hovedkort, brikkesettfeil, klokkefeil, feil på port A20, Super I/U-feil, feil med tastaturkontroller | Hovedkort; brikkesett |
|
| 4 | Minne-/RAM-feil | Minnefeil | |
| 5 | Strømfeil med sanntidsklokke | COMS-batterifeil |
|
| 6 | Skjermkort/brikke-feil | Video-BIOS |
|
| 7 | CPU | CPU-feil |
|
| 8 | LCD | LCD-feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
Merk: Avhengig av maskinvarekonfigurasjonen til datamaskinen, kan det hende at du trenger høyttalere som er koblet til utgangstilkoblingen, for å kunne høre lydsignalene. Hvis datamaskinen ikke avgir lydsignaler i et gjentatt mønster, Se veiledningene nedenfor for å finne ut hva diagnostikklampene betyr på datamaskinen i stedet.
Flere oplysninger
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Inspiron-PC-er
- En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Latitude bærbare PC-er og nettbrett
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Vostro-PC-er
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på Precision Mobile
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare XPS-PC-er
- Standardisering av diagnostiske feilkoder for bærbare 2015- og nettbrettsystemer fra 2016
- Feilsøke et problem med No POST på en bærbar Dell-PC
- Forstå signalkoder på en stasjonær Dell-PC
- Løse problemer med ingen strøm, ingen POST, ingen oppstart eller ingen bilder på Dell-datamaskiner
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.
Berørte produkter
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile WorkstationsArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000132041
Artikeltype: How To
Senest ændret: 20 dec. 2023
Version: 10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.