Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Sådan kontrollerer du firmwareversionen af en Dell USB-C eller Thunderbolt Dock

Oversigt: Følgende artikel er en vejledning til, hvordan du kontrollerer den aktuelle firmwareversion på en kabelforbundet Dell USB-C- eller Thunderbolt-dock.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

Hvorfor skal jeg kende firmwaren på en kabelforbundet USB-type-C/Thunderbolt-dock?

Der er flere grunde til, at du gerne vil kende den specifikke firmwareversion på en bestemt enhed, f.eks. en kabelforbundet dock. Disse spænder fra:

  • Bekræftelse af, at enheden kører på de nyeste og bedst mulige instruktionssæt.
  • Fejlfinding af et problem med enheden.
  • Sørg for, at du ikke forsøger at installere en ældre version af firmwaren på en computer, end der allerede er installeret.

Firmware er data, der er gemt på en enheds ROM (Read-Only Memory), som består af programmer, som udviklere har skrevet for at få enhederne til at fungere. Uden firmware vil de fleste af de enheder, vi bruger dagligt, ikke kunne fungere. Firmware er den software, der er ansvarlig for at give vores hardwareenheder mulighed for at kommunikere med hinanden og udføre det, de skal. Mange af de enheder, vi bruger i dag, kræver, at producenten nogle gange foretager forbedringer af de programmer, der kører enheden (firmware). Disse forbedringer udgives som firmwareopdateringer.

Tilbage til toppen


Sådan kontrollerer du firmwaren på en kabelforbundet USB-C- eller Thunderbolt-dock

Tilslut den kablede dock til en kompatibel bærbar pc, og følg trinene nedenfor:

  1. Åbn en browser, og gå til Dells supportwebsted for at downloade den nyeste firmwareopdatering (hvis tilgængelig) til den kabelbaserede dock:

    1. Gå til Gennemse alt tilbehør til elektronikog tilbehør> til pc'er> og tablets.

    2. Vælg din dock på listen.

    3. Vælg Drivere og downloads i menuen til venstre på siden.

    4. Sørg for, at det korrekte operativsystem er indstillet, så det svarer til det på den bærbare computer.

    5. Klik på rullelisten Kategori , og vælg Docks/holdere.

    6. Vælg firmwareopdateringsværktøjet Dell Wired Dock/Docking Monitor Stand (DS1000) fra listen, og følg anvisningerne på skærmen for at downloade det til dit C:/> -drev.

  2. Åbn en kommandoprompt med administratorrettigheder.

    1. Klik på ikonet Start i Windows på skrivebordet, og skriv kommandoprompten.

    2. Højreklik på ikonet kommandoprompt , der vises, og vælg Kør som administrator i menuen.

  3. Bring det tilbage til en C:\-prompt ved at køre følgende kommando:

     

    C:\>Windows\system32>CD\

     

  4. Kør følgende kommando:

     

    C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

     

    Hvor 1.0.4 _IE_0322018 er den aktuelle version af den downloadede firmwareopdatering

  5. Der vises en meddelelse med den installerede firmware. Dette eksempel er til WD15-docken, og meddelelsen viser følgende firmware:

    Wired Dock EC ... 01.00.00.10
    
    Wired Dock USB PD ... 01.01.08
    
    Cable USB PD ... 00.03.12
    
    Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02
Bemærk: .txt-filen er placeret i den samme mappe uanset kabelforbundet dockmodel.

Tilbage til toppen

Flere oplysninger

Berørte produkter

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000129828
Artikeltype: How To
Senest ændret: 22 dec. 2023
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.