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Qu'est-ce que le BIOS et comment le mettre à jour sur votre système Dell

Oversigt: Cet article explique ce qu’est le BIOS du système et comment le mettre à jour sur un ordinateur Dell.

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Instruktioner

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Pour accéder au nouvel article, accédez à Mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell.

Remarque : la maintenance et la mise à jour de cet article ne sont plus assurées.

Flere oplysninger

Questions fréquentes

Pour plus d’informations, cliquez pour développer une section ci-dessous.

Pour accéder au BIOS ou à la configuration système sur un ordinateur Dell :

  1. Appuyez sur F2 plusieurs fois lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran lors du démarrage.

  2. Ou appuyez sur F12 plusieurs fois lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pendant le démarrage et sélectionnez BIOS Setup ou System Setup dans le menu.

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Pour identifier la version du BIOS dans Informations système sous Microsoft Windows :

  1. Appuyez sur Windows + R sur le clavier.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez msinfo32, puis appuyez sur la touche Entrée .
  3. Dans la fenêtre Informations système, recherchez BIOS Version/Date (Version/date du BIOS) (Figure 1).

Capture d’écran de la version du BIOS dans Informations système
Figure 1 : Capture d’écran de la version du BIOS dans Informations système

Pour identifier la version du BIOS dans Invite de commandes sous Microsoft Windows :

  1. Appuyez sur Windows + R sur le clavier.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez cmd, puis appuyez sur la touche Entrée .
  3. Dans la fenêtre d’invite de commandes, recherchez BIOS Version (Version du BIOS) (Figure 2).

Capture d’écran de la version du BIOS dans Invite de commandes
Figure 2 : Capture d’écran de la version du BIOS dans Invite de commandes

Pour identifier la version du BIOS dans l’interface du BIOS :

  1. Redémarrez l’ordinateur.
  2. Appuyez sur F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran lors du démarrage.
  3. Dans l’onglet Main (Principal) ou System Information (Informations système), recherchez BIOS Version (Version du BIOS).

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La mise à jour du BIOS pour les ordinateurs Dell est disponible en téléchargement sur https://www.dell.com/support/drivers. Les mises à jour essentielles du BIOS sont également transmises via Windows Update.

Remarque : il est possible que les mises à jour du BIOS ne soient pas disponibles pour tous les ordinateurs Dell.
  1. Accédez à https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiez votre ordinateur Dell.
    • Cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist pour détecter automatiquement votre ordinateur Dell. Suivez les instructions à l’écran pour installer Dell SupportAssist. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : présentation et questions courantes.
    • Vous pouvez aussi saisir le numéro de série ou le code de service express de l’ordinateur Dell et cliquer sur Rechercher.
    • Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre ordinateur Dell dans le catalogue.
  3. Sélectionnez le système d’exploitation qui est installé sur l’ordinateur.
  4. Sous Catégorie, sélectionnez BIOS.
  5. Accédez à la dernière version du BIOS système.
  6. Cliquez sur Télécharger, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur.

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Dell fournit un utilitaire de mise à jour du BIOS à installation automatique facile à utiliser. Les mises à jour essentielles du BIOS sont également transmises via Windows Update.

AVERTISSEMENT : veillez à sauvegarder vos données avant de tenter de mettre à jour le BIOS. Si des erreurs se produisent durant une mise à jour du BIOS, cela peut entraîner une perte de données.
AVERTISSEMENT : déconnectez les appareils tels que les clés USB externes, les imprimantes ou les scanners avant de mettre à jour le BIOS sur l’ordinateur.
AVERTISSEMENT : la batterie des ordinateurs portables Dell doit être chargée à au moins 10 % avant de commencer la mise à jour du BIOS. Dell vous recommande de brancher votre ordinateur portable sur l’alimentation CA avant d’effectuer le processus de mise à jour.
ATTENTION : désactivez BitLocker avant de poursuivre la mise à jour du BIOS sur l’ordinateur Dell. Si BitLocker n’est pas interrompu, la prochaine fois que vous redémarrez l’ordinateur, ce dernier ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Le système vous invite à saisir la clé de récupération pour continuer et l’ordinateur vous la demandera à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut entraîner une perte de données ou la réinstallation inutile du système d’exploitation.
Remarque : vous devez être connecté en tant qu’administrateur pour installer la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur Dell.
Remarque : vous devez être connecté en tant qu’administrateur pour télécharger et installer l’application SupportAssist sur votre ordinateur Dell.

Avant de commencer, suspendez temporairement la protection BitLocker sous Windows. Reportez-vous à l’article Activation ou désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows. La protection BitLocker reprend automatiquement au redémarrage de l’ordinateur.

  1. Accédez à https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiez votre ordinateur Dell.
    • Cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist pour détecter automatiquement votre ordinateur Dell. Suivez les instructions à l’écran pour installer Dell SupportAssist. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : présentation et questions courantes.
    • Vous pouvez aussi saisir le numéro de série ou le code de service express de l’ordinateur Dell et cliquer sur Rechercher.
    • Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre ordinateur Dell dans le catalogue.
  3. Sélectionnez le système d’exploitation qui est installé sur l’ordinateur.
  4. Sous Catégorie, sélectionnez BIOS.
  5. Accédez à la dernière version du BIOS système.
  6. Cliquez sur Télécharger, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
  7. À l’aide de l’Explorateur de fichiers (également appelé Windows Explorer), accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier téléchargé.
  8. Double-cliquez sur le fichier de configuration du BIOS téléchargé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.
  9. L’ordinateur redémarre et termine le processus de mise à jour du BIOS.

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Si l’ordinateur ne parvient pas à démarrer ou à charger le système d’exploitation, téléchargez le fichier BIOS à l’aide d’un autre ordinateur.

Remarque : Pour savoir comment créer une clé USB amorçable, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Création d’une clé USB amorçable à l’aide de Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).

Pour installer la mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB :

  1. Créez une clé USB amorçable.
  2. Téléchargez le fichier de mise à jour du BIOS et enregistrez-le sur la clé USB.
    Remarque : notez le nom du fichier de mise à jour du BIOS, par exemple O9010A12.exe.
  3. Mettez votre ordinateur Dell hors tension.
  4. Connectez la clé USB, puis redémarrez votre ordinateur Dell.
  5. Lorsque l’écran du logo Dell s’affiche, appuyez sur F12 afin d’entrer dans le menu de démarrage.
  6. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), puis appuyez sur la touche Entrée.
  7. À l’invite de commande, saisissez le nom du fichier BIOS complet, par exemple, O9010A12.exe et appuyez sur la touche Entrée.
  8. Suivez les instructions sur l’écran de l’utilitaire de mise à jour du BIOS pour terminer le processus de mise à jour.
Remarque : les noms de fichier des versions plus récentes de BIOS Dell peuvent être longs. Renommez le fichier téléchargé en utilisant 8 caractères ou moins pour exécuter le fichier dans l’invite de commandes.
AVERTISSEMENT : n’éteignez pas votre ordinateur pendant le processus de mise à jour du BIOS.
AVERTISSEMENT : la batterie des ordinateurs portables Dell doit être chargée à au moins 10 % avant de commencer la mise à jour du BIOS. Dell vous recommande de brancher votre ordinateur portable sur l’alimentation CA avant d’effectuer le processus de mise à jour.

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Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé.

AVERTISSEMENT : si BitLocker n’est pas suspendu avant la mise à jour du BIOS, l’ordinateur ne reconnaîtra pas la clé BitLocker après le redémarrage. Vous serez invité à saisir la clé de récupération pour continuer à chaque redémarrage.
AVERTISSEMENT : si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut entraîner une perte de données ou la réinstallation inutile du système d’exploitation.

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Si votre ordinateur ne parvient pas à exécuter l’autotest de démarrage (POST) ou parfois même à démarrer dans le système d’exploitation, il est possible que le BIOS soit endommagé. L’outil de récupération du BIOS est un logiciel conçu pour restaurer un BIOS endommagé basé sur la technologie Boot Block. La fonction principale du logiciel est d’offrir une certaine flexibilité dans la récupération du BIOS endommagé à l’aide d’un fichier de récupération du BIOS à partir du disque dur principal de votre ordinateur ou d’une clé USB externe.

Si votre tablette ou ordinateur Dell prend en charge la restauration du BIOS, vous pouvez récupérer le BIOS endommagé en utilisant la méthode de restauration du BIOS pour votre tablette ou ordinateur Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Récupération du BIOS sur un ordinateur ou une tablette Dell.

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Les informations stockées dans le BIOS (Basic Input/Output System), appelées ESCD (données de configuration système étendues), peuvent parfois être corrompues pour diverses raisons, telles que des événements liés à l’alimentation, une saisie de paramètres incorrects par l’utilisateur, une incompatibilité du matériel due à un paramètre spécifique ou un scénario de type Absence d’autotest de démarrage (POST) ou de signal vidéo. Dans ces cas-là, il est parfois nécessaire de réinitialiser les paramètres « par défaut » du BIOS ou du CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor, semi-conducteur métal-oxyde complémentaire) ou, dans d’autres cas, d’effacer la NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory, mémoire vive non volatile).

Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Comment effectuer une réinitialisation du BIOS ou du CMOS et effacer la NVRAM sur les systèmes Dell.

AVERTISSEMENT : l’interface du BIOS est conçue pour être utilisée par des utilisateurs avancés. La modification de certains paramètres peut empêcher votre ordinateur de démarrer correctement, empêcher le chargement du système d’exploitation ou entraîner une perte de données.

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Le BIOS ou le firmware UEFI offre la possibilité de définir des mots de passe de niveau inférieur. Cela vous permet d’empêcher un utilisateur de démarrer l’ordinateur, de démarrer sur un périphérique USB amovible et de modifier les paramètres du BIOS ou de l’UEFI sans autorisation.

Il existe trois types de mots de passe qui peuvent être définis dans les paramètres du BIOS ou du firmware UEFI.

  1. Mot de passe superviseur ou administrateur - Le mot de passe administrateur permet d’activer plusieurs fonctions de sécurité. L’activation de ce paramètre empêche un utilisateur de modifier les paramètres du BIOS ou du firmware UEFI.
  2. Mot de passe utilisateur ou système - Ce paramètre empêche un utilisateur d’effectuer le processus d’autotest de démarrage sans un mot de passe valide.
  3. Mot de passe disque dur - Cette option empêche un utilisateur d’accéder au disque dur interne sans un mot de passe valide.

Pour en savoir plus sur les paramètres de mot de passe dans le BIOS ou le micrologiciel UEFI et sur la réinitialisation des mots de passe, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Informations générales sur le disque dur et le mot de passe du BIOS.

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Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Chine. Serveur et stockage non applicable.

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Artikelnummer: 000129365
Artikeltype: How To
Senest ændret: 08 maj 2024
Version:  14
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