Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

ePSA-blæserfejl "blæseren reagerede ikke korrekt" på Precision 5820, 7820 og 7920 Tower og xx20 XL Towers

Oversigt: Følgende artikel indeholder oplysninger om fejlfinding og løsning af fejlrapporter om forbedret Pre-boot System Assessment (ePSA) om, at blæseren ikke reagerer korrekt.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Blæseren reagerer ikke korrekt: ePSA-fejlrapporter på Precision xx20- og XL tower-workstations

Precision 7920 Workstation i towerkabinet

Flere ejere af Precision xx20 Tower og XL Tower Workstation rapporterede, at de får følgende ePSA-blæserfejl.

Blæser – Blæseren reagerede ikke korrekt)

Dette påvirker følgende produkter:

  • Precision 5820 Tower og XL Tower
  • Precision 7820 Tower og XL Tower
  • Precision 7920 Tower og XL Tower

Årsag

Dette afsnit gælder ikke for denne artikel.

Løsning

Precision xx20-tower sælges med mindst to blæsere som standardkonfiguration. Du har mulighed for at tilføje tre ekstra fans på salgsstedet. Hvis BIOS-konfigurationen for blæserne ikke stemmer overens med den installerede hardware, kan du modtage denne fejl uden hardwarefejl.

  • Kontroller tårnets blæserkonfiguration, og sammenlign den med videoen og blæserkortet vist nedenfor:

    Precision Tower 7920: Kabelføringsvejledning

    Varighed: 00:25:00 (HH:MM:SS)
    Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af CC-ikonet på denne videoafspiller.

    Konfiguration af blæserhardware

Følgende fejlfindingstrin kan identificere, om der sker en hardwarefejl:

  1. Tænd for Tower, og tryk på F2-tasten , når du ser Dell-velkomstskærmen og åbner skærmbillederne til opsætning af BIOS-konfiguration.

  2. Gå ned i træet i venstre side af skærmen til Generelt.

  3. Åbn Generelt , og vælg Systemoplysninger for at få vist oplysningerne i højre side af skærmen

  4. Rul ned ved hjælp af bjælken til højre for at finde blæseroplysningerne, som er længere nede på skærmen.

    Blæseroplysninger i BIOS

  5. Sammenlign dette med, hvordan BIOS-skærmen angiver, at blæserne er konfigureret:

  6. Gå ned i træet i venstre side af skærmen til Systemkonfiguration.

  7. Åbn Systemkonfiguration , og få vist blæserkonfigurationsindstillingerne i højre side af skærmen ved at vælge Harddiskblæsere.

    Konfiguration af blæser i BIOS

  8. Kontroller, at dette stemmer overens med det, du bestilte, og kontroller derefter fysisk for at bekræfte, om dette stemmer overens med det, der er monteret på dit tårn.

  9. Stemmer BIOS overens med det, der er tilsluttet i Tower?

    • Nej, det stemmer ikke overens. (Udeluk, at nogen har taget dele fra dit tårn, og tilslut dine blæserkabler igen.) Skift BIOS-skærmen, så den passer til det, du har monteret.

    • Ja, det stemmer overens. Fortsæt til næste trin.

  10. Hvis du genstarter dit Tower, vender fejlen tilbage?

  11. Find ud af, hvilken blæser der er navngivet i fejlen, og kontakt os for at få yderligere hjælp, hvis det fortsætter.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Berørte produkter

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000128139
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 okt. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.