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Les barres sonores AX510 et AC511 grésillent lorsqu’un casque équipé d’un microphone est branché aux prises casque

Oversigt: Cet article fournit des informations sur les barres de son AX510 ou AC511 qui grésillent lorsqu'un casque équipé d'un microphone est branché sur les prises jack du casque. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Vous pouvez rencontrer un problème de grésillement lorsque vous connectez votre casque aux prises jack pour casque sur les barres de son Dell AX510 ou AC511 (Figure 1).

Prise jack pour chaque sur la barre de son Dell AX510 ou AC511
Figure 1

Les casques fonctionnent correctement lorsqu'ils sont branchés à la prise jack multifonction de l'ordinateur.

 

Årsag

La barre de son fonctionne normalement. Ce problème est dû au branchement d'un matériel incompatible à la barre de son. (Casque équipé d'un microphone avec prise jack TRRS)

Løsning

Les prises jack de casque des barres de son AX510 et AC511 sont conçues pour accepter une prise jack stéréo connue sous le nom de connecteur TRS. Ce connecteur comporte deux anneaux isolants qui séparent les contacts gauche, droit et terre de la prise jack (voir l'image centrale à la Figure 2).

Types de connecteur TRS
Figure 2

Les casques équipés d'un microphone comportent une prise jack TRRS (prise jack de gauche dans l'image ci-dessus). Ce segment supplémentaire dans le connecteur du microphone génère des bruits parasites (bruit, crépitement, etc.) lorsqu'il est inséré dans un connecteur TRS.

Pour toute question sur cet article, contactez le support technique Dell.

 

Berørte produkter

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 okt. 2022
Version:  5
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