Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Begrænsninger ved opladning af computere i Dell Universal Dock D6000-serien

Oversigt: Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis en dockingstation i Dell Universal Dock D6000-serien ikke oplader en docket computer uden en ekstra AC-adapter tilsluttet computeren.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Docket computer oplades ikke

Dell Universal Dock D6000-serien har en dobbelt konfiguration USB-kabelforbindelse. Den leveres konfigureret til USB Type A-tilslutninger. (Figur 1)
USB Type-A-kabelforbindelse, der ikke giver computerstrøm
Figur 1: USB Type-A-kabelforbindelse, der ikke giver computerstrøm

Dell Universal Dock D6000-serien kan forsyne Dell-computere med 65 W strøm ved hjælp af en USB Type-C-port (Figur 2), der er konfigureret til opladning, når de er docket til computeren.
USB Type-C-kabelkonfiguration, der leverer 65 watt strøm til computeren

Figur 2: USB Type-C-kabelkonfiguration, der forsyner computeren med 65 W strøm

 

Årsag

Dell Universal Dock D6000-serien oplader muligvis ikke visse dockede computere i visse konfigurationer. Dette skyldes enten en begrænsning i kabelforbindelsen, der bruges til at docke computeren (Figur 1) eller en begrænsning af computeren, der er sluttet til docken.

Løsning

Computere, der er docket ved hjælp af USB 3.0 Type-A-forbindelser (Figur 1) eller computere, der kræver mere end 65 W strøminput for at forsyne computeren med strøm og oplade batteriet, kræver en separat AC-strømadapter for at give strøm til computeren og oplade batteriet.

Bemærk: Kontroller etiketten på din Dell-computers AC-adapter for at få den nominelle adapters effekt. Hvis adapterens klassificering er højere end 65 W, skal du bruge computerens AC-adapter ud over dockens AC-adapter.

Docken er designet til disse computere, men kræver computerens AC-adapter for at få strøm til computeren.

  • Inspiron 14 7460 (ingen USB type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (ingen USB type-C)
  • Latitude 13 3380 (ingen USB type-C)
  • Latitude 11 3189 (ingen USB type-C)
  • Latitude 14 3480 (ingen USB type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (ingen USB type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (separat video kræver 90 W)
  • Latitude 14 5490 (separat video kræver 90 W)
  • Latitude 15 5580 (separat video kræver 90 W)
  • Latitude 15 5590 (separat video kræver 90 W)
  • Vostro 14 3468 (ingen USB type-C)
  • Vostro 14 5468 (ingen USB type-C)
  • Vostro 15 3568 (ingen USB type-C)
  • Vostro 15 5568 (ingen USB type-C)

Docken er designet til disse computere og er dokumenteret til at have USB Type-C-porte, der er konfigureret med mulighed for at oplade computeren ved hjælp af computeren til dockingstationens USB-forbindelse. (Figur 2)

  • Inspiron 17 7778 2-In-1
  • Inspiron 17 7779 2-In-1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2-In-1
  • Latitude 13 3379 2-In-1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 2-i-1
  • Latitude 14 5480 (kun 65 W integreret video)
  • Latitude 14 5490 (kun 65 W integreret video)
  • Latitude 15 5580 (kun 65 W integreret video)
  • Latitude 15 5590 (kun 65 W integreret video)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2-i-1 (kun USB Type-C-port i venstre side)
Bemærk: Dell-computere, der er fremstillet efter 2018 med USB Type-C-strømkrav på 65 watt, understøttes også.

Til computere, der kræver mere end 65 W, kan der kræves en ekstra AC-adapter for at opnå optimal ydeevne. Kontroller vekselstrømsadapteren for strømkrav. Batteriet kan ikke oplades, når det kun tilsluttes en USB 3.0 Type-A-forbindelse (Figur 1) til docken. Det skyldes, at strømforsyningen kun foregår via Type-C (Figur 2). Når du bruger Type-A-forbindelsen, skal du tilslutte vekselstrømsadapteren for at forsyne computeren med strøm og oplade computerens batteri.

Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til Dell Universal Dock D6000 fra support til Dell Universal Dock D6000-dokumentationen.

Berørte produkter

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126649
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 29 jan. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.